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旅游景区评定详细介绍.doc

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旅游景区评定详细介绍.doc

上传人:一叶轻舟 2020/6/27 文件大小:124 KB

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旅游景区评定详细介绍.doc

文档介绍

文档介绍:评定细则  说明:根据《旅游景区质量等级评定管理办法》(国家旅游局局令第23号)和《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准(GB/T17775-2003)的相关规定制定本细则。本细则共分为三个部分:  细则一:服务质量与环境质量评分细则  细则二:景观质量评分细则  细则三:游客意见评分细则  各等级景区需达到如下条件: 细则一细则二细则三5A950分90分90分4A850分80分80分3A750分70分70分2A600分60分60分1A500分50分50分  细则一:服务质量与环境质量评分细则  说明  1、本细则共计1000分,共分为8个大项,各大项分值为:旅游交通140分;游览210分;旅游安全80分;卫生140分;邮电服务30分;旅游购物50分;综合管理195分;资源和环境的保护155分。  2、5A级旅游景区需达到950分,4A级旅游景区需达到850分,3A级旅游景区需达到750分,2A级旅游景区需达到600分,1A级旅游景区需达到500分。    细则一计分总表 分值情况负责人签字评定日期自检计分   推荐单位计分   评定单位计分      服务质量与环境质量评分细则  说明:10栏为打分点,所有 10 分值总和为1000分。序 号评  定  项  目检 查 评 定 方 法 与 说 明大项分值栏分项分值栏次分项分值栏小项分值栏  自检计分栏推荐单位计分栏评定单位计分栏1旅游交通 130        70        20    (镇)的民用机场,包括军民两用机场,但不包括可提供包机服务的军用机场   10    30公里以内   10   60公里以内   6   100公里以内   2   、出口距景区距离    4    10公里以内    4   20公里以内    2       3    10公里以内    3   20公里以内    1       3    10公里以内    3    20公里以内    1   (镇)抵达旅游景区的便捷程度依托城市(镇)系指旅游景区直接的主要客源集散城市(镇)。依托城市(镇)可跨越行政区划  20    (镇)距景区距离    15    在依托城市(镇)内处于建成区内。建成区系指经过批准的城市(镇)规划确定的范围   15   在依托城市(镇)周边20公里内系指距最近的建成区外缘的距离   12   在依托城市(镇)周边50公里内   10   在依托城市(镇)周边120公里内   5   (镇)至旅游景区之间的专项交通方式   5    有市(镇)内公共交通线抵达包括从市(镇)内出发的一条或多条公交线   5   无市(镇)内公交汽车,但有长途汽车抵达需设有汽车站点   3   有直达旅游专线包括旅游专线汽车,或旅游船舶航线,或城市(镇)周边旅游专列,但均需定时定点   1   (干线)等级系指直达机场、高速路口、客用火车站、客用航运码头、依托城市(镇)抵达景区公路或客运航道(干线)等级。  两者均有者,取最高分项  10     一级公路或最高级客运航道一级公路系黑化或白化路面、行车速度100~60km/hr、双向四道、宽度2×7m。最高级客运航道指可通行大型游轮的航道  10    二级公路或高级客运航道二级公路系黑化或白化路面、行车速度80~40km/hr、双向两道、宽度9~7m。高级客运航道指可通行中型游轮的航道  6    三级公路或中级客运航道三级公路系黑化或白化路面、行车速度60~30km/hr、双向两道、宽度7~6m。中级客运航道指可通行小型游船的航道。三级以下公路或中级以下航道,不给分  2    (支线)   10        4       3       3     10     专用外部交通标识在颜色、外形上有别于一般交通标识  10    一般外部交通标识   5     30       10     10000平米以上   10    6000平米以上   7    3000平米以上   5    1000平米以上   3      8