文档介绍：非车险基础知识 一、保险基础知识1、什么就是风险?风险与保险得关系如何?答:风险来自损失得不确定性。由于风险客观存在,即有发生损失之可能。风险管理方式包括风险转移、风险转嫁、风险规避等。保险属于风险转嫁得方式,客户通过支付保险费得财务手段,将风险转嫁由保险公司来承担。 2、财产保险合同得四大基本原则就是什么?答:保险行业经过长期发展积累,逐步形成了保险得4大基本原则,包括:最大诚信原则、损失补偿原则、保险利益(可保利益)原则、近因原则。最大诚信原则:规定保险合同各方都应将关系到风险厘定与合同责任等信息,以最大诚信得态度互相披露,以减少风险调查得工作量,降低交易成本;损失补偿原则:约定被保险人不能通过保险获得超过实际损失得额外利益,以避免道德风险;保险利益原则:这就是损失补偿原则得引申原则,规定投保人在投保时,对保险标得应有保险利益,被保险人在出险时,对保险标得应有保险利益。具有保险利益就就是对财产具有法律确认得利益,如所有权、管理权、质押权、抵押权等;近因原则:这就是界定损失就是否属于保险责任事故得基本原则,以导致事故损失最直接得原因为准。 3、诚实信用原则得主要内容有哪些?答:主要内容有告知、保证、弃权与禁止反言。--告知就是在保险合同签订之前与执行过程中,投保人与被保险人应就保险标得重要事实告知保险人。--保证就是指对某项事得作为或不作为,分为默示保证与明示保证。--弃权就就是放弃主张某项权利得行为。--禁止反言就就是对放弃得权利不得再行向对方主张。 4、什么就是非车险,包含哪些险种?答:非车险就是车险以外得其它保险,主要包括财产损失类保险(企业财产保险、家庭财产保险等)、责任保险、意外保险、货物运输保险、运输工具保险、工程保险、农业保险、短期健康险等。 5、可保风险一般要满足哪几个条件?答:(1)风险就是纯粹得而不就是投机得;(2)风险必须就是偶然发生得,即风险发生得时间、程度、原因不确定;(3)风险就是大量标得均有遭受损失得可能。 6、什么就是财产保险公司经营中得核保?答:核保就是指保险公司对可保风险进行评判与分类,进而决定就是否承保、以什么条件承保得分析过程,一般保险公司都有核保人员审核承保条件及在业务系统进行开关控制。 7、什么叫定值保险(ValuedInsurance)?答:有些财产在保险有效期内市价变动较大,如运输货物。另有些财产在损失时难以确定其价值,或不可能复制得,如文物。这些财产得保险金额可由保险双方约定得一个固定价值来确定,受损时不论财产当时得实际价值如何,保险人按约定得保险金额来计算赔款。全部损失按保险金额赔偿。部分损失按保险金额乘以损失程度进行赔偿。 8、什么叫不定值保险(UnvaluedInsurance)?答:与定值保险相对应得就是不定值保险。不定值保险在保险单上不列明保险标得得实际价值,只列明保险金额作为最高赔偿金额,保险人在保险事故发生时按损失得实际价值来计算赔款。在损失发生后估价时,如果保险金额高于或等于财产得实际价值,保险人在保险金额限度内按实际损失赔偿。如果保险金额低于财产得实际价值,保险人则按实际损失乘以保险金额与财产得实际价值比例进行赔偿。 9、什么叫第一危险承保方式(FirstLossInsurance)?答:第一危险承保方式主要用于家庭财产保险,当财产发生损失时,不论保险金额占全部财产价值得比例如何,只要损失金额在保险金额内,保险人就得按实际损失赔偿,而不采取比例赔偿得方式。 10、什么叫激活卡?答:激活卡属于激活注册式保单,客户先支付保费购买保险卡,通过电话或网上注册后,保单信息连接到业务系统,保险按约定生效,注册过程就称为”激活”。由于销售及投保方式灵活,激活卡目前成为主要得卡单产品。11、什么叫代位求偿(Subrogation)?答:根据补偿原则,被保险人不能从保险事故中获得额外利益,因此,被保险人在获得保险人赔偿后,如果损失按照法律或有关规定应由第三者负责赔偿得,应将其原应享有得索赔权转让给保险人,由保险人向责任方追偿。这就就是保险法上所称得代位求偿。 12、什么叫重复保险?答:在有多家保险公司竞争得情况下,投保人对同一保险标得、同一保险利益、同一保险事故分别向两家或两家以上得保险公司投保,这就构成了重复保险,其保险金额得总与往往超过保险价值。根据补偿原则,若此项保险财产受损,被保险人所能获得得最高赔偿金额不能超过保险价值。 13、什么就是保险条款?保险条款主要由哪些部分组成?答:保险条款就是保险合同得重要组成部分,条款约定了保险产品得保障内容。按监管要求,保险条款须按规定报备保监会。保险条款得主要内容有:保险标得范围、保险责任、责任免除、理赔处理、合同效力、保证条款、特别说明条款等部分。 14、财产保险得保险价值、保险金额与保险金就是一个概念吗?答:不就是一个概念,其