文档介绍：基于胜任特征的管理培训
牛雄鹰
对外经贸大国际工商管理学院
培训的目的
向企业雇员传授广泛的技能
利用培训强化雇员的献身精神
企业用于培训的投资
外企在员工培训上越来越重视,75%以上的外企每年的培训费占销售收入的比例在1%-5%。其中内训预算没人每年为1930元,;外训预算为1650元,。调查显示,培训费较上一个财政年度稳中有升。-2000/4/的外企薪资调查(北京市西三角人事技术研究所举办)
IBM、施乐、MOTOROLA等公司每年将其工资总额的5%-10%用于培训。
两种培训
上岗引导培训
在职开发的培训
上岗引导培训
新雇员上岗引导(Orienting New Employees)
定义:给新雇员介绍做好本职工作所必须的企业基本背景情况的过程。
功能:减少新雇员上岗初期的紧张不安及可能感受到的现实冲击;使新雇员尽快熟悉企业的目标、价值观、工作任务、业绩期望等。
程序
执行者
工作标准
新雇员上岗引导程序
准备
迎新
企业基本情况介绍
工作基本情况介绍
核查与补充
签订协议与合同
准备阶段的要求
执行人:部门经理
工作标准:新雇员上岗两周前,部门经理填写“人员变动通知单”并交给人力资源部;确定给新雇员介绍的内容。
迎新阶段的要求
执行人:人力资源部
工作标准:新雇员上岗第一天到人力资源部报到;发给新雇员工作证;雇员上岗需办手续清单”,填写所有与人力资源部有关的表。
企业基本情况介绍的要求
执行人:人力资源部
工作标准:告诉新雇员上岗引导计划;
通过视频、手册、印刷材料等手段,向新雇员介绍公司的传统和价值观、人事政策、公司组织结构及运营情况、工作绩效评价、工资发放、加薪与晋升、雇员福利等;将新雇员介绍给其部门经理。