文档介绍：地界客户部工作流程2011323客户部<专业类标准动作及流程>+<服务类标准动作>团队介绍公司介绍广告作业流程介绍向客户摸底工作时间表资料收集资料整理+组内介绍形成品牌核心策略形成沟通传播策略撰写创意执行简报整体提案提前完成第一阶段360°执行方案第二阶段……广告效果评估搜集变动中的资料续约动作市调计划表专业类标准动作及流程(17个动作)会议议程/出差形成会谈报告/电话客户经营策略/总监请款函款到感谢函内部周工作时间安排表召开内部会议的方法向客户服务,也要向创作组服务服务类标准动作(7个动作)客户同意提案通过客户部通知财务部开发票客户部提交发票并将完稿给客户本次工作完成客户部发动工作“开工作卡”客户部向创意部简报工作制管部登记工作卡号,并开始监督控管创意部发想执行工作制管部确认工作相关人员签字Copy存档,贴品管贴纸向客户提案制管部与第三方合作单位签发外制作合同并报财务部进行审核客户部向客户确认费用客户部开执行卡监控品质客户部通知制管部准备估价,报价制管部掌握成本回复客户部客户部开制作审批合同印刷或制作交客户验收并收回余款电脑部提交完稿创意部(电脑中心)……