文档介绍：1
怎样成为营销谈判的高手
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谈判是交易的前奏曲
谈判是营销的主旋律
不做总统,
但不能不做
一个谈判家
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第一讲:营销谈判基本功
一、要有超前的营销理念

职业定位有三个层次:
即谋生、谋职、谋事
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⑴自信--隐藏的资本
⑵豁达--融洽的通道
⑶坚强--成功的源泉
⑷敏锐--感悟的钥匙
⑸踏实--沉稳的脚印
⑹热情--做人的品格
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“上帝”

二、要有坚实的知识基础
营销人应具备的知识架构:
⑴一字型结构
能使营销人敢说敢干
⑵1字型结构
能使营销人能说能干
⑶T字型结构
能使营销人会说会干
⑷十字型结构
能使营销人巧说巧干
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营销人知识修炼的重点是:

产品的生产方法;
售后服务设施;
同类产品的竞争情况;
发货方式;
产品的使用方法;
产品的技术性能等。
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合同法;
产品质量法;
反不正当竞争法;
广告法;
商标法;
消费者权益保护法等。
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三、要有良好的心理素质

⑴学会充满自信
⑵学会战胜恐惧
①恐惧副作用
②营销就是和拒绝作战
⑶学会控制情绪
①哲人哲理
②怎样管理自己的情绪浪潮
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⑴害羞心理
产生的原因:
①缺乏自信
②怕失面子