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上传人:fangjinyan2017001 2020/6/29 文件大小:225 KB

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文档介绍

文档介绍:销售无技巧重在做人营销部诚信务实开放合作软件销售前的准备循序渐进的直销过程客户拜访中常常遇到的问题软件销售的十大具体策略华表公司的发展前景软件销售前的准备一,对于所售软件产品的认知度二,软件销售人员应具备的心态三,软件销售人员应注重的仪表四,软件销售人员应准备的素材一,对于所售软件产品的认知度一)软件的特色以及优势二)软件所销售的客户对象三)软件的功能以及基本应用的掌握四)软件常见问题的分析和处理能力二,软件销售人员应具备的心态千万不要把自己当做一个普通“推销者”,,从客户的角度上去思考问题。如果你是客户,你希望所购买的软件能给你们的企业带来怎样的收益?拜访客户不要纯粹是为了商业目的,多认识个人,多交个朋友。先把关系处好。即使做不成生意,但是我们可以做朋友。三,软件销售人员应注重的仪表注意你是IT人士,你的穿着,举止,仪态都应该让客户感觉你的职业,亲和力,通过你的仪表先给客户树立信心,建立对你的信任感. 注意你的言行举止代表的是公司的形象。注意待人接物的一般礼节,从细节上体现你的专业。四,软件销售人员应准备的素材去拜访客户前就应该想清楚,客户可能会有什么问题,我们应该怎么解决.(可以听有经验的人讲,可以自己在实践中体验和总结)身边随时要备有纸、笔,以便及时把客户反馈的问题记录下来。在随行的包里要随时准备好公司的产品资料、名片。循序渐进的直销过程直销步骤一:客户的寻找和挖掘直销步骤二:客户的拜访直销步骤三:如何做好产品的演示直销步骤四:如何谈价格直销步骤一:,对刚进入软件行业的销售人员比较适合;扫楼,,但往往是锻炼新手的好办法,用这种方法锻炼销售人员的心态比较好,而且可能会有意想不到的收获. ,,,这种方式事半功倍,,真正做好老客户的维护工作. ,几乎没有什么培训和服务. 注意:        -名片一定要准备充分,最好有点个性,随时记得宣传自己-保持良好的心态,相信付出终会有回报 -方法很多,:客户的拜访面对面的交谈是能否实现销售的关键环节,在拜访中我们应该注意到的几点:一)首先要建立良好的关系,如何和客户套近乎,取得客户的信任(你认识他的朋友你曾经和他们工作打过交道你和他是老乡你和他是校友(找一些可能扯上关系的因素,先让他解除对你的防备) 二)想方设法了解目前客户最头疼的资料管理问题是什么(可以让客户自己讲,也可以有引导式的提问) 1)现在做资料是否用的是自己编绘的表格,用手填还是计算机操作。现在资料管理这块是否规范,如果不规范管理,公司很难得到进一步发展。2)客户有了一定的规模,并且已经有在用资料管理软件。第一,用的是别家的软件;第二,用的是的盗版软件;第三,弄清楚客户现在所用的软件类别,套出软件采购的决策人。3)当然,还有其他,,最好用笔和纸把你所听到的记录下来,一项一项的和客户确认.

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