文档介绍：B2B网上交易系统方案介绍
产品管理
产品分类
产品主要按照产品大类、产品类、产品规格等来划分,对长城润滑油公司的客户可以按照产品规格来采购。
产品大类
产品类:每个产品大类下包括多个产品类
产品规格:每个产品类下分为不同的规格
产品(类)属性
产品(类)属性主要描述产品(类)有哪些特点,客户或内部人员如何区分产品(类)。下面按照产品大类、产品类、产品的顺序来分别讨论。
产品大类属性
系统为产品大类设置一些属性,在新建产品种类时,系统会按照产品大类的属性为新的产品种类设置缺省属性,用户可以对这些缺省属性进行修改。
产品类属性
系统为产品类设置一些属性,在新建产品数据时,系统会按照产品种类的属性为新的产品数据设置缺省属性,用户可以对这些缺省属性进行修改。
产品属性
系统为产品设置一些属性,在新建产品数据时,用户需要维护产品的属性。
内部用户对产品(类)的操作
对产品大类的添加、修改、冻结、查询
对产品类的添加、修改、冻结、查询
对产品的添加、修改、冻结、删除、查询
产品查询
1、产品查询条件
产品代码、产品名称、所属产品类名称、所属产品大类名称、产品条码。支持模糊查询。
2、产品查询页面的操作
“查询”:查询符合查询条件的产品,进入产品列表显示页面;
“重置”:清空已输入的查询条件;
1、产品列表显示内容
产品代码、名称、规格、销售价格、所属产品大类名称、所属产品类名称。
2、产品列表显示页面的操作
每条产品记录旁边有“购买数量”输入框、“放入购物车”按钮和产品详细信息链接。输入购买数量并点击“放入购物车”按钮后,系统将所选产品按输入的数量放入购物车,并跳到购物车页面向用户显示购物车中的产品及计算得到的总价。点击
“产品详细信息”链接,弹出产品详细信息窗口,显示产品的详细信息,具体内容参见“产品详细信息显示”。
如果产品是促销品,在产品记录旁边显示促销标志及促销详情链接,点击“促销详情”,弹出产品促销信息窗口,显示促销详细信息描述。
1、产品详细信息显示内容
外包装尺寸(长、宽、高)及尺寸单位、产品毛重、产品净重及重量单位、产品简介、图片、特点、生产厂家。
1、购物车显示内容
行项目:产品代码、产品名称、数量、单价、行项目小计;购物车表格最后一行显示当前所有选购产品的总价。
2、购物车页面操作
“继续购物”:回到产品查询条件页面,用户可以继续选购产品;
“更新数量”:更新购物车中产品的数量,并重新计算金额;
“提交购物车”:提交购物车,进入订单概要信息输入页面
本部分内容与电子交易系统相关,在后台业务系统中实现。
1、添加产品大类
2、修改产品大类
3、冻结产品大类
4、查询产品大类
1、添加产品类
2、修改产品类
3、冻结产品类
4、查询产品类
1、添加产品
2、修改产品
3、冻结产品
4、查询产品
5、删除产品
客户管理
1、客户基本信息管理
(1)基本信息概述
客户的基本信息是指在客户与长城润滑油公司进行交易前,公司所必须掌握的有关客户的所有资料,也是客户与公司今后发生任何业务行为的根据。
(2)客户的分类
按销售业态分类
按客户所在的地区分类
按客户付款方式分类
2、客户合同管理
合同每年签定一次,期间合同信息基本不变。
合同信息包括基本信息,适用的价格政策,付款方式,送达方地址,送货方式,信用额度,发票信息等。
合同基本信息
营销支持信息
客户付款方式
支付方式
支付期限
客户送达方地址
客户发票管理
客户送货方式
3、客户信用管理
信用管理信息
客户的信用数据包括:客户名称、信用额度、帐期、可用信用额度、定货值、在途资金。
客户信用控制
4、外部用户对客户信息的查询
客户基本信息查询
送达方信息查询
支付方信息查询
发票送达地信息查询
开票方信息查询
合同查询
客户所享受的价格政策查询
客户信用查询
应收帐查询
显示内容:客户代码、客户名称、客户开户行、银行账号、税号、联系人姓名、联系人职务、联系地址、联系人电话、传真、E-Mail信箱;
显示内容:送达方简称、送达方地址、状态、送达方部门、联系人姓名、联系人电话、联系人传真、联系人电子邮件、是否默认;
显示内容:支付方名称、开户行、支付方状态、支