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前台岗位说明书.docx

上传人:dlmus1 2020/6/30 文件大小:17 KB

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文档介绍

文档介绍:职位名称前台职位代码所属部门行政部直属上级行政经理管辖人数职等职级晋升方向行政经理候选渠道轮转岗位薪金标准填写日期核准人工作内容矚回答询问,收集客户、访客、及其他单位的信息;提供有关公司、办事处地址、公司员工的信息;完成领导分配其他的文职工作。矚接待访客,搞清其来访目的,弓1导其至相应地点,回答问题并提供信息;矚负责公司电话记录、分转、服务工作;矚向客户转达信息和文件;矚记录、整理、输入信息;矚向员工传达信息;矚打印备忘录、通讯录、出差凭证及其他文档;矚接受并解决客户及公众的投诉;矚负责员工出差预定机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记;矚接收款项和发票;矚维护大堂、接待区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养。矚协助人事部对公司员工考勤的管理;矚完成上级领导交办的其他工作。任职资格教育背景:文秘相关专业中专以上学历。培训经历:受过文书写作、档案管理、基础财务知识等方面的培训。经验:1年以上工作经验。技能:熟练使用操作办公自动化设备,包括计算机、打印机、传真机、复印机等;有良好的文子表达冃匕力,有疋央语基础,具备较强的听说冃匕力。个性特征:认真负责,能较好的执行上级交办的工作;工作效率咼,条理性强,有团队合作精神;保密意识强。工作环境办公室。工作环境较舒适,基本无职业病危险。