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旅游行业考察心得.doc

上传人:sssmppp 2020/7/1 文件大小:47 KB

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文档介绍

文档介绍:此次到杭州主要考察了宋城演艺和桂林景区。宋城演艺是中国演艺第一股,连续五届获得“全国文化企业三十强“称号,以“演艺“为核心竞争力,成功打造了“宋城”和“千古情“品牌。目前宋城演艺拥有杭州宋城旅游区、三亚宋城旅游区、丽江宋城旅游区、九寨宋城旅游区等十大旅游区、三十大主题公园,《宋城千古情》、《三亚千古情》、《丽江干古情》、《九寨千古情》、《惊天烈焰》、《穿越快闪》等五十大演艺秀,以及中国演艺谷等数十个文化项目。宋城演艺将民俗文化、表演、餐饮、娱乐等合理布局于整个宋城之中,利用多元化的服务吸引游客,多种业态结合产生丰富的全民盈利模式。=1广西桂林景区其优势则主要体现在其是老牌景区,具有的优势有:一是完善的基础设施配套,游客接待中心、停车场、公共交通设施、标识系统、购物摊点等。均按照4A标准建设;二是管理规范,吃住行游购娱所涉及的各个方面都较为规范;三是休闲娱乐设施配套完善,能留住游客;四是有专门的旅游类学校为其培养输送旅游人才;五是以旅行社营销为主的营销推广手段成熟,各消费点与旅行社的合作密切,形成完整利益链条,有助于全国各地旅行社协助推广景区景点。不足主要体现在因为景区的过度开发,商业氛围过于浓厚,其景观资源质量与固有的宣传形象差距较大,盛名之下其实难负。总而言之,抛开基础设施建设这一硬件建设而言,我景区在宣传营销、旅游产业链的开发和旅游产品的打造,以及旅行社营销手段等方面与这些景区差距较大。这也是我景区目前发展程度相对滞后的直接和主要原因。下面就我景区的旅游产业链开发与旅游产品打造提出几点意见:(-)旅游产业链的开发在景区打造的过程中,游客量决定了一个景区可持续性发展的后劲和动力。决定游客量的最直接因素是宣传营销,其中尤其以旅行社营销最为重要。从我景区现在的客源量来看,散客占到了总游客量的一半以上,以上数据表明我景区仍处于景区发展的培育阶段,需要通过提升旅行社游客量来进入景区发展的成熟阶段。因此完善景区的旅游产业链,提高旅行社组团的直接收益将是我景区市场营销工作的重点。首先,我景区在旅游产业链的开发中存在的问题主要表现在:一是旅游线路设计上,没有纳入精品旅游线路,没有形成区内旅游环线,纯以休闲游览为主,直接限制了游客的总量;二是吃住行游购娱六要素发展水平较低,无法满足游客需求;三是商家与旅行社合作不够密切,没有形成一种共赢的良性循环,仅以景区的门票优惠