文档介绍：构建现代企业文化湖南省直机关党校周建华[开头语] 一个现代企业,是否拥有优秀的文化品质和深厚的文化底蕴,决定企业在新时代下的生存空间,直接影响企业的兴盛衰微。我国民主促进会主席许家璐说: “从事经济活动,如果不关注文化问题是很困难的。”企业文化研究专家贾春峰认为: “21 世纪经济赛局在很大程度上取决于‘文化力’的较量。”因此, “没有文化,就没有现代企业。”已逐渐成为人们的共识。★[授课纲目] 一、企业文化的产生; 二、企业文化基本理论; 三、构建中国特色企业文化。一、企业文化的产生一、企业文化的产生 1、什么文化? (1 )宽派认为: 文化是指人类所创造的物质财富和精神财富的总和。认为除了大自然生成的东西之外,人类所创造的一切都是文化。(2)窄派认为: 文化是人类精神活动及其产品的总称。它包括思想理论、理想信念、世界观、人生观、价值观、道德风尚、科技、教育、文学、艺术、法律、宗教、新闻舆论、生活方式、思维方式、风俗****惯、民族性格、民族精神等。美国哈佛大学肯尼迪学院院长、著名教授约瑟夫·奈认为: 经济、军事是一种“硬实力”;文化是一种“软实力”。 2、企业文化是怎么产生的? (1)科学管理模式 19 世纪末,美国“管理学之父”泰罗创立了“以物为中心”的科学管理模式。它认为人生的意义和价值就是吃好、穿好。它把人当做机器一样看待,要求人和机器达到一种最佳的匹配,最终使人成为机器流水线的一部分。它把人与人之间的关系,简化为一种物与物之间的关系,都是为了金钱和财富而相互利用,通过双方交换,最大限度地获得金钱和财富。?优点: 这种管理模式,通过金钱、财富的激励而创造出比较好的经济效益。因为人们都向往钱, 所以,钱对他们具有充分的吸引力,干得好就发奖金,加工资。利用钱就可以把他们的积极性和创造性挖掘出来,变成企业的经济效益。缺点: ?第一,难以形成企业的凝聚力。人们都从金钱的角度考虑问题,两眼都盯着金钱和利益,员工是如此,老板也是如此。老板今天有活就让你干,明天没了订单,就让你走人, 等有了订单再招人。做工人的,也只是考虑更高的经济回报, 如果有另外一家企业能够多给三块五块钱,就会毫不犹豫地辞职,转投于他人门下。老板和员工仅仅是一种买卖和利用关系。企业老板只从金钱的角度考虑问题,没有人从长远的角度来思考企业的发展问题,没有想到为了企业发展对人力资源进行规划和投入。甚至有些老板还会欺骗员工,克扣员工的工资。?第二,人与人之间的关系相对简单。人们首先就应该想到能给他人支付多少金钱。否则,无论对方如何承诺,最后都会成为空谈。在这里,情义到了论斤论两的地步。给钱给物就有情有义,不给就无情无义。所以要想员工做好工作,老板就必须精心地核算给多少金钱才能让他动心,才会使他严格要求自己,付出努力把工作做好。?(2)行为科学管理模式?在“科学管理模式”的弊端暴露无遗的情况下, 20 世纪 30 年代,美国管理学家梅奥提出了“人群关系管理理论”,标志企业管理理论从“以物为中心”向“以人为中心”的转变, 并在此基础之上形成了“行为管理科学”模式。它在管理实践上注重战略计划、组织结构、规章制度等“刚性”管理;在人的管理上实行契约化、法律化、理性化。它在人生的价值和意义上又向前推进了一步,认定人生的价值不再仅仅是物欲的满足,而且还有物欲之外的心理需求的满足。?美国心理学家马斯洛提出了人的需要层次理论: ?第一,生理需要。包括维持生活与繁衍后代的所必需的各种物质。?第二,安全需要。?第三,爱的需要。包括人的彼此交结,产生友谊、爱情,与伙伴和谐相处,谋求使自己成为团队公认的成员以得到一种归属感等。?第四,自我尊重的需要。包括人格受到尊重, 能力、知识被承认,自尊心、自信心和名誉地位的满足等。?第五,自我实现的需要。就是指“志向”、“抱负”、“理想”得以实现,使自己取得最大的成就, 获得最大限度的发展,实现最高的人生价值。?(3)企业文化管理模式?企业文化热发端于日本企业管理的丰富实践。 20 世纪 70 年代,日本经济开始称雄于世,在此之前,美国经济几乎独步全球,从未受到任何国家的挑战。然而,自 20 世纪 60 年代开始,日本企业经济飞速发展,这主要是依赖于企业的文化力。这时的日本已不是战后 20 世纪 40 、 50 年代那个只能靠美国扶助的日本了。震惊之余,美国人开始苦苦思索,发现日本企业的文化威力之大。? 20 世纪 80 年代,美国学者开始提出了企业文化理论, 强调“企业即人”,认为企业中的人、财、物的管理应是一个有机系统,其中人处于管理的中心和主导地位。企业文化更应强调企业精神、全体员工共同的价值取向及在此基础上形成的凝聚力、向心力,因而称其为“柔性”管理。 1981 、 1982 年, 《Z 理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》、《日本企业管理艺术》