客服文员工作内容(精简版）.doc

文档介绍：客服文员工作内容客服文员工作内容客服文员工作内容:起的会议, 并做好会议记录; 5、接待来访的业主, 对其提出的问题及意见, 予以解释解答, 并将详细内容记录在案;6 、负责做好文件、记录、卡的管理工作, 并保证档案完整、齐全、保密;7 、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书; 8 、通过各种媒介……客服文员工作内容:客服文员工作内容文员的职别有很多,如客服文员, 跟单文员等, 客服文员工作内容。不同的岗位, 不同的工作内容。以下是客服文员工作内容,仅供阅览: 1 、负责部门的文件撰写、整理工作; 2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作, 妥善保管管理处的各类来文;3 、负责办理各类外来人员的出入证件; 4 、协助主任组织由管理处发起的会议, 并做好会议记录; 5、接待来访的业主, 对其提出的问题及意见, 予以解释解答, 并将详细内容记录在案;6 、负责做好文件、记录、卡的管理工作, 并保证档案完整、齐全、保密;7 、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书; 8 、通过各种媒介做好宣传工作; 9 、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动;