文档介绍：金动力销售管理软件(标准版)软件特点及优势:易学易用易安装灵活稳定安全(1)一次购买,终身使用。(2)不限站点,支持局域网和互联网访问。多个分支机构都可以实现异地数据共享。通过细致的权限控制,可控制每个表单中的每个信息字段。(3)软件只需安装在一台电脑上,3分钟即可安装完成。客户终端机器上没有数据,不用担心数据外泄问题。(4)图形导航式操作,并且提供富有个性化的表单自定义功能。产品结构图软件功能介绍客户关系管理客户池:通过客户池,可建立完善的客户数据库,对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询,最大限度地保留和管理客户资源客户回收:通过回收和分配客户功能,有效避免客户丢失等情况客户信息智能搜索:支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户跟进记录:能够强化对意向客户的各阶段跟踪,对意向客户进行一定评估。详细记录每次与客户联系的具体内容,方便查询历史信息销售管理销售流程:从销售订货合同、销售发货、销售退货等一系列销售环节工作进行全面跟踪,控制掌握销售动态。销售发货单可以参照销售订货合同自动生成,发货单审核后自动生成出库单;销售订货合同或发货单审核后生成应收款。减少重复录入工作。订货合同:能详细记录订货合同信息,包括合同签订信息、销售货品明细等。报价单可生成订货合同。合同跟进:随时添加跟踪记录,可随时了解销售订货合同的进展情况。销***:可合单开票,对一个客户多笔业务单据进行开票处理。应收单审核后,自动生成采购发票。可对货品级进行开票处理。客户管理:建立完善的客户档案,实时掌握客户资料、信用、联系人等信息。通过岗位权限控制,可以实现客户信息的归属,各自看各自的客户,经理可查看全部。对于客户信息的修改,删除都能实现有效控制。单据导出及打印:能够按客户、产品、订单日期灵活搜索历史订单,随时导出Excel。自由设计打印模板样式。操作灵活:业务单据可随时新增、复制、审核、修改、关闭、删除、打印、导出,订单操作灵活方便。财务管理应收:销售业务的单据审核后,自动生成应收款,避免遗忘错漏。随时查询客户的欠款情况、回款情况,全面掌握应收款,减少资金风险。收款:支持客户分次结款、分次收款。费用管理:各部门人员可添加费用申请,领导审批后,费用单生效。其他收入单:及时记录其他业务收入。客户服务随时接受售后服务请求,详细记录请求内容。能够指定售后服务请求处理部门及处理人,并规定处理期限。对客户投诉进行详细记录,并对每个投诉进行落实、处理。建立客户回访计划,登记回访情况,分析回访结果。办公管理协同任务管理让工作井井有条。随时了解任务的执行情况,对未完成任务随时监控。知识管理不限层级设置栏目,通知、规章、制度、学****交流、资料一应俱全。