品管七大手法与九大步骤.ppt

文档介绍：品管七大手法与九大步骤1品管圈活动?品管圈是?同一工作现场的人员,自动自发的进行质量管制活动所组成的小组,谓之品管圈(QCC)?品管圈活动是?这些小组做为全公质量管理活动的一环,在自我启发、相互启发的原则下,活用各种统计方法,以全员参加的方式继续不断的进行维实及改善自已工作现场的活动,谓之品管圈活动23七大手法口决?鱼骨追原因?查检集数据?柏拉抓重点?直方显分布?散布看相关?管制找异常?层别作解析4?一、发掘问题二、选定题目?三、追查原因四、分析资料?五、提出办法六、选择对策?七、草拟行动八、成果比较?九、标准化九大步骤56常用图表、手法介绍一、棒形图二、扇形图三、折线图四、戴明循环五、脑力激荡法常用图表之棒形图?X-轴----特性?Y-轴----数值大小4327**********線長擔任圈員互選上司指派其他品管圈圈長產生圖常用图表之扇形图?表示百分比各品管圈圈長組成狀況43%27%19%11%班長擔任圈員互選上司指派其他8常用图表之折线图?表示时间之变动的适当图形?X-轴---表示时间,?Y-轴---表示统计事项的数值一至七月不良率推移圖51087532020一月二月三月四月五月六月七月月份%910戴明循环PDCA:此循环是不断重覆计划(Plan)、实施(Do)查核(Check)、处置(Action)具体步骤: