文档介绍：,在演出开始之前及结束之后,全体观察员应起
立鼓掌表示感谢。
,评论的内容则应包
括两项以上的优点、三项以上的缺点及员工角色今后应注意的要点。
、演出场地要求严格,同时可辅以授课法、讨论法、
个案研究法等,共同结合使用,以产生更高成效。
、何种进攻方式、语调、语气等做成
备忘录。
,做到公平合理,有利于提高全体学员积极性,
避免不满情绪的滋生。也就是说,应以观察员的评论为梁柱、各组演<br竞争的大厦。
经典实例
下面以销售技术的学习为例,评述角色演练法的准备阶段及实施阶段。
,即推销技巧,确定演示角色为客人与
销售员。
,如谈判时的销售表格:调试摄影机至正常工作状态。
:
(1)和谁见面,了解客户名字、职业、个人喜好等。
(2)为何见面,明确推销标的,要达成的目标。
(3)以何种策略进行谈判,将本公司商品的重点特色介绍给顾客。
。
,总结。
6. 导演公布各组得分及名次。
。销售员演示者则针对
自己的角色演示状况陈述感想,反省、解释并说明今后的努力方向等。
,导演作总结, 说明如何活用该次演示,使成员形成清晰
的概念,帮助学习人员在今后的工作中取得好的成果。