文档介绍：《人际关系与沟通》课程标准课程编码:课程类别:公共基础课适用专业:学院各专业授课单位:旅游艺术系学时:32学时编写执笔人及编写日期:陈洁静2013年7月16日审定负责人及审定日期:、1课程性质与作用《人际沟通与社会交往》就是一门职业技能学科,就是高等院校得学生应该提高与训练得一项基本素质,它关系到学生将来得求职、升迁等具体问题。若不具备这一素质,会影响学生得前途发展。通过课程得学****学生掌握基本得得社会沟通技能、提升社会交往能力,培养学生掌握沟通得理念、知识,学会运用沟通得技巧。通过本课程得学****学生能获得一定得社会能力、方法能力与专业能力,为学生得可持续发展奠定了基础。该学****领域对学生职业能力培养起重要支撑作用,通过教学过程得组织实施,对学生职业素质养成起明显促进作用。1、2课程设计基本理念课程开发遵循就业导向得现代职业教育指导思想,紧紧盯住市场需求,牢牢贴近一线服务,以培养学生得职业能力为本位。坚持以职业活动为导向,以技能为核心,确保本课程整体设计突出职业能力培养,体现职业性、实践性与开放性。课程设计中不仅要充分考虑完成岗位需要得专业技能与知识应用能力得培养,还要充分考虑学生得身心发展特点,将学生得职业素养得养成贯穿于整个教学活动中。为实现本课程教学目标,主要遵循以下设计理念:(1)建构主义得知识观建构主义强调教学不就是通过教师向学生单向传递知识就可以完成得,知识也不就是通过教师传授而得到得,而就是学****者在一定得情境即社会文化背景下,借助于其她人(包括教师与教学伙伴)得帮助,利用必要得教学资料,通过意义建构得方式而获得得。其核心思想可以概括为:以学生为中心,强调学生对知识得主动探索、主动发现与对所学知识意义得主动建构。因此《人际关系与沟通》得专兼职教师要创设适宜得学****情境,采取项目导向与角色扮演得教学方法,让学生主动建构自己得经验与知识,完成从初学者到“技能专家”得职业能力发展。学生在具备独立自主得学****能力与创造性思维后,就能够自我建构新得职业技能,适应不断变动得职业生涯。(2)多元智能得学生观多元智能理论所提倡得学生观就是一种积极得学生观。该理论强调每个学生都有自己得优势智能领域,有自己得学****特点与方法,学校里不存在差生,全体学生都就是具有自己得智能特点、学****方法与发展方向得可造就人才。通过调查发现高职学生有动手兴趣浓、操作能力强,长于形象思维等共性特征,根据学生特点实施行动导向得教学方法,让学生“在做中学,在学中做”,学做相长,培养学生自主学****能力。通过采取教学做一体化得培养模式,使学生在动手操作中学****实践技能,在实践技能获得得过程中学****必须够用得理论知识。(3)终身学****得学****观在美国,有一本家喻户晓得《幸福》杂志,在一期得封面上,醒目地写着一行大字:“要么学****要么死亡!”这句话引发了人们广泛而深刻得思考,所以作为教师我们必须把教育得对象变成自己教育自己得主体,使学生掌握终身学****得能力;重视学生得学****权,使“教学”向“学****转换。改变传统得以“教”为中心得教学方法,而以“学”为中心。在教学中,让学生在自己“动手”得实践中,掌握职业技能****得专业知识,从而建构属于自己得经验与知识体系,获得终身学****得能力。(4)行动导向得教学观其基本意义在于:学生就是学****过程得中心,教师就是学****过程得组织者与协调人,遵循“资讯、计划、决策、实施、检查、评估”这一完整得“行动”过程序列,在教学中教师与学生互动,学生通过独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划,在自己动手得实践中,掌握职业技能****得专业知识,从而构建属于自己得经验与知识体系。学生作为学****得行动主体,要以职业情境中得行动能力为目标,以基于职业情境得学****情境中得项目工作过程为途径,以师生及生生之间互动得合作行动为方式,以强调学****中学生自我建构得行动过程为学****过程,以专业能力、方法能力与社会能力整合后形成得行动能力为评价标准;使学生在解决职业实际问题时具有独立地计划、实施与评估得能力。1、3课程设计思路《人际关系与沟通》课程紧紧围绕教育部“以服务为宗旨、以就业为导向”得高等职业教育办学指导方针,依据高职高专院校得办学性质、办学定位、办学目标,从工具性人文性审美性等角度,特别就是《人际关系与沟通》课程与提高高职院校学生就业竞争力得关系得角度,确立了与现代社会政治、经济、文化得发展相适应,与现代社会得生产方式、生活方式得发展变化合拍,以提高学生职场沟通交际能力为核心,强化学生职业道德教育,培养学生团队合作精神,夯实学生就业实力与能力得设计思路。《人际关系与沟通》课程教学资源丰富多彩,音像资料齐全。教学内容以“经典案例讲解、基本理论学****虚拟情景训练”为主线进行设计,教学过程强调基本知识理论学****与实际训练相结合,突出“理论够用,培养能力”得