文档介绍：/<^®>\制度名称:质量管理制度文件编号SX/ZD-001版本/版次A/0生效日期2009-01-01页次制定企业规范化管理领导小组审核批准口期2009-01-01日期日期修改记录修改日期修改条款修改内容修改人/日期审批人/日期发放范围口董事长/总经理口人力资源部□国际贸易部 □财务部 □生产技术部□品管部口采购供应部制度名称:质量管理制度文件编号SX/ZD-001版本/版次生效日期M板A/02009-01-01第一章总则第一条为切实满足顾客及相关方的要求,不断提高企业质量管理水平,保证影响产品质量的每个过程都得到有效控制,并能提前发现异常、达到迅速处理和改善,特制定本制度。第二章 适用范围第二条本制度适用于公司所有与产品质量有关的各过程和工序,其中对供方的质量管理部分内容参照《供方管理制度》执行。第三章职责第三条各相关部门职责(1)品管部为质量控制的主管部门,负责本制度的制定并督导实施,负责各过程的质量标准、检验规范的实施、品质状况的统计分析、各种检测仪器的归口管理、组织不合格品的评审工作、纠正预防措施的监督实施、样品检验、客户投诉处理、配合客户验货等工作。(2)生产技术部遵照本制度执行,并监督各车间的质量工作。生产技术部技术设备科负责各技术标准、工艺设计的制定、工艺纪律督导,工模夹具、自制量(检)具的设计、样品的制作、生产现场的技术指导、技术问题解决和参与不合格品评审等工作。(3) 采购供应部负责供方的开发及合格供方的管理、进度跟催及维护,对出现不合格的物资进行处理等工作。采购供应部仓管科负责对物料及废品的收发、统计、存储、中请处理及标识管理等工作。(4) 各生产车间负责按照各技术、质量标准进行生产及对不合格品的返工、返修等工作。第四章质量管理内容与要求第四条质量标准及检验规范(1) 质量标准及检验规范的范围:样品/标样/认证产品;②原材料、外购外协件③过程产品;④最终产品。(2) 质量标准的设定:生产技术部技术设备科依据操作规范并参照:①国家标准;②行业标准;③国外标准;④客户需求;⑤本身制造能力;⑥供方能力等对原物料、外购外协件、过程产品和最终产品等制定公司质量标准。(3) 检验规范的制定:品管部依据技术图纸、工艺卡片、客户要求及公司质量标准制定检验规范,其至少包括以下内容:①检验项目;②物料名称/类别/规格;③质量标准;④检验频率(抽样规则);⑤检验方法及使用的检测仪器;⑥顾客的特殊要求;⑦视图等。制度名称:质量管理制度文件编号SX/ZD-001版本/版次A/0生效日期2009-01-01页次(4)产品抽样标准采用GB/-2003中规定的抽样方案“正常检验、加严检验和放宽检验”三种,具体规则按GB/-2003标准执行。(5) 检验规范制定完成后发放到各相关检验岗位以作为质量检验的依据。(6) 质量标准和检验规范如遇以下情况,品管部须协同相关部门做出修订:①标准更新;②机械设备的更新;③原材料的变更;④技术的改进;⑤制造流程的改善;⑥市场(客户)的特殊需求等;(7) 品管部每年年底前应重新对检验规范校正一次,并参照质量管理中的实际情况会同生产技术部验证检验标准及规范的合理性,并予以修订。(8) 质量标准及检验规范修订时,须填写《文件更改审批表》,说明修订原因,交有关部门签署会签