文档介绍：7天概况●第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团●中国酒店业最大规模会员体系的拥有者●中国酒店业科技及创新模式的领航者●更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业•7天连锁酒店现已拥有分店超过700家。覆盖全国近30个省和直辖市共89个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。•7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过2000万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者,7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预定方式的连锁酒店,包括:网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订,手机客户端环境分析现在社会稳步发展,政局稳定,我国政府极其重视经济的发展,是企业发展机遇所在。。住宿设施的投资是我国旅游投资的重点之一,经济型连锁酒店成为投资热点。利用IT技术进行整合管理是7天连锁酒店的核心忧势之一。领先的IT技术系统包括:中央预订系统;网络、短信、WAP及时预订/确认/支付系统。经济型酒店的放假在150到250之间,相对低廉的价格迎合了中低档市场的需求,而经济的突飞猛进也使国内旅游消费的结构中食住行的比重增大。对旅行者来说,挑选经济型连锁酒店是不错的选择。宏观环境政治环境技术因素经济因素一二三微观环境竞争对手潜在的进入者替代品的威胁微观环境竞争对手主要是酒店业的高低两端:即以四五星级为代表的高级酒店和以只提供简单住宿为主的社会旅馆。由于出行顾客固有的消费水平和我国日益巨大的酒店消费人群这两个主要原因,决定了对于经济型酒店来说,这两个竞争对手并不是很强大。但有两个因素要引起注意:一是随着经济发展,人们的生活水平提高,会有一部分客源流向高星级酒店;另一个是高星级酒店的价格竞争策略,会削弱经济型酒店的竞争能力,影响到经济型酒店的消费市场潜在的进入者在部分地区,酒店业的发展还有一定的空间。随着我国经济体制和政治体制的进一步改革,更多的政府招待所会真正进入市场经济的运行轨道。在市场经济机制没有完全建立起来之前,特别是产权交易不发达、酒店产权退出机制不健全的情况下,即使经济型酒店经营整体处于不景气的状态下,仍有大量的潜在进入者。从长远发展看,一种属于经济型酒店类型的旅馆----汽车旅馆将快速发展,这将是未来一个巨大的潜在进入者替代品的威胁经济型酒店目前的替代品威胁并不大。酒店业作为旅游业的三大支柱之一,主要解决人们出行的住宿问题,属于人们出行的必要构件。虽然出现了夕发朝至列车,以及未来可能出现的一定数量的“红眼航班”,但相对于巨大的消费市场而言,这些对经济型酒店都不能构成很大威胁SWOT分析优势服务人员阳光热情很好的品牌和优秀的企业文化完善的信息管理系统,忠诚的客户群连锁酒店业的名牌,便于扩张,市场份额居先劣势•入住率的优势在减弱未来竞争对手会增多•培训门槛高,可能会造***才流失•连锁酒店发展速度很快,容易造成泛滥威胁•连锁酒店品牌如雨后春笋般出现小旅馆提供更加优质低价的服务市场需求减少,入住率下降•房租涨价机会发展高端客户、做四、五星标准的酒店•提高购并竞争对手(追随者)的能力市场需求增长强劲,可继续快速扩张到其他区域,,『我』成为服务的核心,在经济型连锁酒店模型基础上,除了提供环保、健康的硬件环境,7天连锁酒店还倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在产品及服务流程的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷的优质酒店及会员服务。技术领先通过全球智能手机主流平台Android开发的7天手机客户端,其功能目前主要包括酒店预定和周边咨询,由于7天手机客户端采用APK文件方式,简单易用且能自动更新,并通过全触屏及人性化界面设计,充分体现了实时、高效、方便、稳定的特点。基于行业领先的IT技术系统平台,7天已成为中国酒店业第一店子商务平台标准变化运营体系包括:①标准化人力资源管理体系;②标准化店务质量控制体系;③标准化财务流动管理体系;④标准化开发评估推进体系;⑤标准化工程以及采购体系7天对旗下所有连锁分店实行统一的品牌形象、统一服务质量、统一运作标准、统一市场营销、统一信息管理的连锁化经营管理,为客户提供标准统一、质量保证的优质酒店及会员服务体系完善优势分析7天的环保努力主要体现在设计简洁、装修简单,不将钱浪费在大堂外观,却投入重金在核心产品上,包括五星级的知名品牌护脊大床、高低荞麦枕头、十秒热速节水淋浴、封包浴巾等等方面。值得一提的是,7天今年率先走出低碳道路,将一次性酒店用品从房价中剥离,代之以高品质酒店用品,实行会员自主选择,做到了“自选我所需、房价更经济”,并由于彻底杜绝了一次性用品浪费,7天得以将节省下来的成本以更优惠的房价、更高品质的服务形式返还给消费者上级对权力进行适当放宽,有些决定分店甚至于不需要向总部汇报,使分店的单独作战转