国际市场营销课件第二章国际市场营销环境.ppt

文档介绍：学****要点重点1、文化适应(自我参照标准)2、国际争端解决的三种方式3、大陆法系与英美法系的区别Case1Situation:ZhangYu(B),amemberatafamouspharmacycorporationisvisitingoneofhisAmericanfriends,DoctorSmith(A),forthefirsttimetogetherwithhiswifeWangQing(C).Theyhavejustarrived,:Hi,!B:Thankyouverymuch,,thisisDoctorSmith,:Howdoyoudo?C:Howdoyoudo?A:,you’vegotaverybeautifulwife!B:Oh,no,no,where,where…A:(puzzled)…er…Everywhere,everywhereCase2Situation:JohnZhao(A)isataparty,wherehemeetswithayounglady,MonicaDuncan(B),:Hello,I’:Nicetomeetyou,’:Youarereallybeautiful,::Howoldareyou,MissDuncan?Youlooksoyoung!Areyoumarried?B::Youmustbeverycapable,’?B:I’mafraidthat’snoneofyourbusiness,,、文化的含义文化是指给定社会中由人们可识别的行为方式特征整合而成的体系。包括:给定社会群体想、说、做、行的方式,即这个社会群体的****惯、语言、物质成就、共同的态度和感情体系等等。一、文化的含义文化是保守的和鼓励延续的。文化渗透(调整自己和使自己适应另一种文化)是国际经营成功的关键。二、文化要素1、语言语言被人们描述为文化的镜子。语言从本质上讲是多层次的,有声语言和国际商务中的无声语言都是如此。“Bodybyfisher”Bay公司还原翻译法