文档介绍：IE 故障解决方法与使用技巧汇总
【故障现象】在使用 IE 浏览网页的过程中,出现
“Microsoft Explorer 遇到问题需要关闭……”
的信息提示。此时,如果单击“发送错误报告”按钮,
则会创建错误报告,单击“关闭”按钮之后会引起当前
IE 窗口关闭;如果单击“不发
送”按钮,则会关闭所有 IE 窗口。
【故障点评】这是 IE 为了解用户在使用中的错误
而设计的一个小程序,不过我可不想当微软的“免费测
试员”,更何况每天它都会面对成千上万的报告,谁知道
有没有在意我的报告问题呢?!
【故障解决】
针对不同情况,可分别用以下方法关闭 IE 发送错
误报告功能:
①对 IE 用户,执行“控制面板→添加或删除程
序”,在列表中选择“ Explorer Error Reporting”
选项,然后单击“更改/删除”按钮,将其从系统中删除。
②对 Windows 9x/Me/NT/2000下的 IE ,
则可打开“注册表编辑器”, 找到
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \
Explorer \ Main] , 在右侧窗格创建名为
IEWatsonEnabled 的 DWORD 双字节值,并将其赋值为
0。
③对 Windows XP 的 IE ,执行“控制面板
→系统”,切换到“高级”选项卡,单击“错误报告”按
钮,选中“禁用错误报告”选项,并选中“但在发生严
重错误时通知我”,最后单击“确定”按钮。
发生内部错误,窗口被关闭
【故障现象】在使用 IE 浏览一些网页时,出现错误
提示对话框:“该程序执行了非法操作,即将关闭……”,
单击“确定”按钮后又弹出一个对话框,提示“发生内
部错误……”。单击“确定”按钮后,所有打开的 IE 窗
口都被关闭。
【故障点评】该错误产生原因多种多样,内存资源
占用过多、IE 安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其
他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些
情况都有可能,需要耐心加以解决。
【故障解决】
①关闭过多的 IE 窗口。如果在运行需占大量内存
的程序,建议 IE 窗口打开数不要超过5个。
②降低 IE 安全级别。执行“工具→选项”
菜单,选择“安全”选项卡,单击“默认级别”按钮,
拖动滑块降低默认的安全级别。
③将 IE 升级到最新版本。 IE SP1 下载地
址:download.。
可使用以 IE 为核心的浏览器,如 MyIE2。它占用
系统资源相对要少,而且当浏览器发生故障关闭时,下
次启动它,会有“是否打开上次发生错误时的页面”的
提示,尽可能地帮你挽回损失。下载地址:新浪下载中心。
【故障现象】用 IE 浏览网页时弹出“出现运行错误,
是否纠正错误”对话框,单击“否”按钮后,可以继续
上网浏览。
【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题,也可
能是由于 IE 对某些脚本不支持。
【故障解决】
①启动 IE,执行“工具→选项”菜单,选
择“高级”选项卡,选中“禁止脚本调试”复选框,最
后单击“确定”按钮即可。
②将 IE 浏览器升级到最新版本。
窗口始终最小化的问题
【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口,
即便单击“最大化”按钮后,下次启动 IE 后新窗口仍旧
是最小化的。
【故障点评】 IE 具有“自动记忆功能”,它能保存
上一次关闭窗口后的状态参数,IE 本身没有提供相关设
置选项,不过可以借助修改注册表来实现。
【故障解决】
①打开“注册表编辑器”, 找到[HKEY_
CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \
Explorer\Desktop\Old WorkAreas],然后选中窗口右
侧的“OldWorkAreaRects”,将其删除。
②同样在“注册表编辑器”中找到
[HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \
Explorer \ Main] , 选择窗口右侧的
“Window_Placement”,将其删除。
③退出“注册表编辑器”,重启电脑,然后打开 IE,
将其窗口最大化,并单击“往下还原”按钮将窗口还原,
接着再次单击“最大化”按钮,最后关闭 IE 窗口。以后
重新打开 IE 时,窗口就正常了!
无法打开新窗口
【故障现象】在浏览网页过程中,单击超级链接无
任何反应。
【故障点评】多半是因为