文档介绍：[标签:标题]篇一:业务员管理制度业务员管理制度总则第一条为规范业务员管理,引导业务员提升业务水平,使之能更好地完成销售业绩,适应公司发展战略要求,制定本制度。第二条本制度包括业务员日常行为规范、业务员日常管理制度、业务管理制度等内容。第三条本制度适用本公司各个品牌部所有业务员。日常行为规范第四条业务员应思想端正,诚实守信,认同公司,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。第五条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,不得拉帮结派,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,予以全公司通报批评,并处以200元罚款,情节严重的,解除劳动合同。第六条业务员对外代表公司形象,每个业务员在客户而前,不得做出有害公司形象的行为,不得做出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,处以50元/次罚款。第七条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与本公司业务无关的活动。如经发现,处以50元/次罚款。第八条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。如经发现,处以50元/次罚款,情节严重的,立即予以解聘。第九条业务员在上班期间,要求着装整洁,形象健康,禁止奇装异服或过于暴露的服装,不得有披头散发、敞衣露背、穿短裤、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。第一次发现予以警告改正,第二次发现处以50元罚款。第十条业务员在上班期间,不得从事与工作无关的活动,公司的业务电话、电脑及其他办公设备不得用来做与工作无关的事情。第十-•条业务员的以下行为属严重违纪行为:为自己谋私利,损害本公司利益换取个人利益;介绍客户或转移业务给其他公司;与代理商勾结套取返利。公司一经查实,对责任人处以违纪所得双倍罚款,并解除劳动合同。日常管理制度第十二条业务员实行每周六天工作制。业务员必须严格遵守公司考勤制度,每日上午上班必须本人亲自打卡(按规定业务员下班可以不打卡),不得找人代替打卡。一经发现,当天按旷工处理,并对本人和代打卡人各处以50元/次罚款。对于不打卡且没有请假的,视为旷工或者迟到。第十三条业务员迟到30分钟以内者每次罚款10元,迟到30分钟以上1小时以内者每次罚款20元,超过1小时•以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。旷工每次处罚50元。当月迟到累计达五次者,扣除相应薪金后计旷工一次。年度内旷工三天及以上者予以辞退。第十四条业务员请假须提前一天提出,以便部门安排工作,如有紧急突发事故或病假,须于上班开始的前30分钟内致电部门负责人请假。请假一天以上的,还需填写《请假单》报营销部领导核准,并报人力资源部门备案。请假未获准就擅自离岗的,按旷工论处。第十五条业务员手机必须二十四小时开机,以方便客户业务联系和与公司保持联系,无故关机处以10元/次罚款。当时由于特殊情况无法接听电话的,必须在一个小时内回电,并说明原因,否则罚款10元/次。第十六条业务员必须认真按时完成工作日报,并于次日上午7:30前交部门经理处,不能按时完成的处以10元/次罚款;早上到公司填写昨日报表的,按10元/次罚款;字迹潦草、敷衍了事的,按10元/次罚款并重新填写,重新填写后仍然达不到要求的按10元/次罚款。第十七条周计划:每周六下班前,交出下周的拜访计划。月总结:下月2日前上月