文档介绍：hinaISO/TS16949InternalAuditISO/TS16949内审AuditPreparation 审核准备1 QualityAudit 体系审核2 AuditPhases 审核阶段3 PlanningPreparation 策划准备4 ConductAudit 实施审核5 Report&followup 报告与跟进6 AuditSkill 审核技巧7 Auditor 审核员8 AutomotiveAuditKeyPoint汽车行业审核要点QualityAuditDefinition 质量审核定义Systematic,,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的, 审核的种类Customer客户Enterprise企业Sub-anization独立机构第2方2nd第3方3rd第2方2nd第一方1stTypesofAudit 审核的种类DocumentAudit文件审核On-siteaudit现场审核Systemaudit体系审核Processaudit过程审核Productaudit产品审核AuditPhases 审核阶段审核报告被审方进行原因分析和纠正措施跟踪检查纠正措施搜集资料/准备安排审核员制订审核计划文件审核准备检查表结束会议确认结果记录不符合点调整计划寻找符合要求的地方开始会议进行准备跟进文件编写InformationGathering/Preparation 搜集资料/panybackgroundNumberofEmployeeLocationSitescaleAuditscopePreviousauditrecordCustomerinformationCustomer/contractspecialrequirementsTravelandotherarrangementProcessidentificationProcesslinkage标准公司背景员工人数地点场地规模审核范围以往审核记录客户情况客户/合同特殊要求交通和其它安排过程确定过程连接AuditorArrangement 安排审核员TrainedandqualifiedHaverelevantexperienceIndependenttotheauditeeBewaretherelationshipbetweenauditorandauditeeSelecttheteamleader经培训并有资格有相关经验与被审方有独立性注意审核员与被审方的个人关系选定组长AuditPlan 审核计划Theannualscheduleshouldconsider:plaintsThedateofcustomerauditThedateofthethirdpartycertificationauditCoverallelementsofthestandardCoveralltheprocessesandactivity年度计划需考虑:过程的重要度和与体系标准要求的相关程度实际表现,以往审核结果业务情况客户投诉情况客户审核时间第三方认证审核时间覆盖标准所有要素覆盖所有过程和活动