文档介绍：整理对待客户的心得(有借鉴的地方)面对客户:1,,但是喊难涨价,对那些不$业的客户,这还将给他昭下一个印象,你的产品(房子),,永远失去机会,但是开价人低,乂失去谈判空间和摩擦空间,,为什么不首先就做好布局呢?永远不要接受客户的第一次还价笫一次开价肯定高出底价很多,而容易接受买上的还价,会使他们产生疑惑:”是不足还没有到价格的底线啊?”一旦接受了他的第一次还价,就会给他继续的机会,会使被动,,不接受第一次还价的最好策略是虚设或摆出业丄做掩护,只能告诉他们,,ifuH客户总会带若微笑的说:”我猜你就是右权最终决定这个折扣的人,(或说你有能力让业主以这个价格成交)”好多业务员听J'这个或许在心屮暗自得意,飘飘然,误把自匕沖做此次买卖的决第者,实际J—K有此想法就是把自C淞于不利地位,聪明的业务员不会在这样的谈判中做出任何让步,但是又会给自C留有余地,将苛刻的要求推给虚设的上级和业主,,ifuH确定他不会鬥接和业丄沟通,(或三放)•会犯这样的错误:为了向客户表示你的友好和专业,还没等对方开II,:没有条件和冋报,决不让步,不要以为你善意的让步会感动对方,使谈判更加简单有效,记住:业上无情,,即使对方要求小的让步,你也应该所要一些交换的条件,这样你才能让自己的服务得到价值和冋报,,但是前-捉是对彼此有利才会有妥协,,砍价是人木能,更何况是一个拿自C那么多积蓄金你于巴成交物业的客户呢?即使是对以接受的价格,他们也会表示不满,要你止步,哪怕是1%的折扣都是让步,都会让他进一步做要求,共至是强迫业务员去接受他的折扣要求哪怕是1%(客户会认为你没有诚意,到最后才把最大的空间让给他,才会自C收巴学握的空间给他)谈判屮不要做无谓的止步,让步的节奏也不要太快,确实自C于甲驴握「空间,也要考虑分儿次止,每次让多少?不要因为客户要求你给出最后的实价,你就一下了-让到谈判的底限(客户会认为:是不是是不是还没到价格底线呢?他们会不会吃「差价呢?)纵然你在价格和佣金折扣预留的进退空间,也不应一次交于就倾魏血出,因为你没经过大脑的草率让步,客户必然会得寸进尺,,逐渐缩小止步幅度,暗示你的努力儿乎己经竭尽金力,分析客户,分清客户的心理状态,将最超值的一面展现给客户,,先列出一心申的要求给客户,但是一定要止他理解,这的业丄的要求,我只负责传达一下,如果你觉得不