文档介绍：智慧商务 IBM 跨境电商解决方案 merce brochure ??????????σ?????????????????????????? 2 IBM 跨境电商解决方案 merce brochure ??????????σ?????????????????????????? 01 IBM 跨境电商解决方案 merce brochure 顾客至上的颠覆与创新——领跑新互联网时代互联网思维一时间席卷各个行业。在颠覆传统商业模式的同时,也带给我们很多思考。互联网的使命是更好的服务和满足客户愈发个性化的需求,企业要在新时代下服务好客户就需要充分利用新技术趋势,以更开放的方式拥抱客户,以更创新的方式激发客户,以更个性化的方式服务客户,这才是企业摆脱激进的盲从,回归以客户为主导的本质,破解新变革难题的关键,这也正是中国“智慧企业”的发展之路。云计算、大数据、移动、社交商务等新技术是互联网模式的 01 IBM 跨境电商解决方案 merce Solutions 基础,深刻的行业洞察及强大的创新能力则是企业在互联网思维下持续成长的核心,两者缺一不可! 在互联网思维下中国不落人后, 2013 年在电子商务商品交易总额创下 100700 亿人民币,同比增长 % (GMV) !同时, 扣除食品和能源产品,中国出口总额和进口达到 万亿美元。当实力与东风兼备,创新的服务将催生下一代经济成长新势力,对于国内社会各界来说,此时行动起来催生外贸电商这个新生力量,势不可免。 China merce GMV 2011-2017 % % % % % % GMV (trillion Yuan) Note: Group-buying GMV is not included in the quarterly data but is covered in the annual data. Source: Based on the financial results published by enterprises,interviews with experts and Research statistical model. % Growth 30 25 20 15 10 5 0 2011 2012 2013 2014e 2015e 2016e 2017e ??????????σ?????????????????????????? 02 IBM 跨境电商解决方案 merce brochure 链金融、互联网金融等方案。 I BM 与众多合作伙伴推出的跨境电子商务解决方案: ●是支持全渠道零售/ 分销的营销平台; ●是基于多租户的 SaaS 基于云计算技术新一代技术平台; ●是全面拥抱移动互联网的新一代电子商务平台; 它实现了 O2O 的业务模式,充分利用了全渠道( Omni- Channel )精准营销平台,打造包括移动商务的全渠道购物体验。利用移动互联网技术模糊了现实与虚拟的特点, 我们的解决方案全面整合用户交互方式,接触点和全渠道精准营销服务内容,我们的解决方案帮助企业建立跨境电子商务定单全程可视化的能力,与综合监管平台的无缝集成能力,大大提升对外贸易的便