文档介绍：保密室管理制度1认真贯彻上级关于档案工作的方针、政策和各种规章制度,严格招待档案工作条例,在酒店总经理的领导下,做好档案工作;2保密室应接受总经理室的管理及业务指导、监督和检查;3酒店保密员应敬业乐业,忠于职守,遵守纪律,保守秘密,树立全心全意为酒店服务的思想,准确、迅速地为使用者提供档案资料;4统一管理酒店己形成的全部文书档案,维护档案的完整和安全,主动做好档案的提供使用工作;5己办理完毕、有保存价值的档案材料,由酒店集中统一管理,任何人不得据为己有;6任何无关人员未经许可不得进入保密室;7爱惜保密室的一切设施设备,任何人未经许可不得随意翻动。收发文管理制度1酒店的收文由保密室签收登记,总经理的收文由总经理签收,属酒店领导亲收的信件,一律交收件人亲自拆封;2公文登记后,转交领导传阅,如需转交有关部门阅办,应由保密员送交,交经登记签收后才可送交;3各部门实行公文催办制度。负责办理公文的人员,对经手处理的公文,应事事有下文,件件有落实,催办有结果,转办要及时,防止积压误事;4个人或各部门对承办的公文,必须认真负责,按规定期限迅速办理,不得拖延;5秘密级以上文件须到保密室阅读。因工作需要借阅文件,应办理相关手续。用完后及时退还。各级领导及有关人员均不得将秘密文件带出办公室;6公文办完后,应根据文书立卷、归档的有关规定及时将公文定稿,正本和有关材料应整理立卷;7干部调动时,应将文件(含保密记录本)清理移交,凡参加会议带回的文件,应及时送保密室登记保管;8需要销毁的公文经鉴别和主管领导批准,由酒店总经理室定期销毁。销毁秘密文件要进行登记,要有专人监督,保证不漏销、不丢失,秘密级文件一律集中按有关规定处理。文印室管理制度1酒店的文件,有打印必要时方可打印。内部传递的简单请示报告或其他不需打印的文件,一般不予打印。2酒店发文,需由起草人抄正,经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。一般文件的打印、复印、传真,须经所在部门负责人签字同意后才予以办理;部门经理不在时,可经总经理办公室主任同意后办理。3私人资料不得在酒店打印、复印或用酒店传真机传送,以免影响酒店的正常工作。4文印室工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务。对收到的文件资料,应及时给有关部门、人员送发,或及时通知有关人员到文印室取回,不得延误。5文印室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或酒店管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件。6文印室对送来打印、复印、传真的文件资料,应做好登记,并在月终作统计核算。属业务部门的,由各部门承担费用;属行政、管理部门的,统一归入行政开支。7文印室工作人员初次违反上述规定的,给予批评或处50元以下罚款;屡教不改或给酒店造成不良的社会影响或较大经济损失的,处50元以上罚款直至辞退。档案管理制度1各部门办理完毕的文件(含会议文件)和资料,收集后要按条款类目分别存放,经检查齐全后,整理立卷归档;2酒店的文件保存、归档办法按字母顺序排列,按题目分类或是按地区、时间等形式分类,必须在档案夹里清楚地标明并把档案保存好,对每一份文件所归入的档案类目都要清楚地注明;3熟悉自己管理的档案,了解各部门的归档制度,每天将资料清理归档;4每年清理一次档案,准确地做好文件索引;5归档前要先把资料进行分类,可把材料按类别分组装入一个待办卷宗,以便归档时所有