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课程设计报告书
所属课程名称: 《网络营销》
题目: 《网络营销综合》课程设计
分院: 电信分院
专业班级: 网络营销1班
学号:
学生姓名:
指导教师:
2011年6月27日
理工学院
第一章课程设计任务书
专业 08网络营销班级 1班姓名
一、课程设计题目: 网络营销综合课程设计
二、课程设计工作:自2011年6月27日起至2011年6月27日止。
三、课程设计的内容要求:
课程设计报告要求:
【实训1】网络市场调查
要求:
掌握网络市场调查的步骤和方法
掌握网络市场主要调查工具的使用
了解某行业网络营销的现状
【实训2】对网络消费者的信用评价与管理
要求:
了解网络交易平台对网络消费者的信用评价方法
了解网络交易平台对网络消费者的管理办法
课程设计报告内容:
【实训1】网络市场调查
1、营销环境调查(选择某一商品)
(1)网上竞争者(三家)同类或相似产品和供求状况,包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等(以表格的方式列举);
(2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况,包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等;
(3)企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析;
2、网络顾客调查
网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和各种影响因素;顾客对本企业产品的满意度;
3、网络销售调查
市场销售容量、市场占有率、销售范围、网络分销渠道
4、网络促销调查
各种网络促销方法的使用及取得的效果
5、分析调查结果,形成调查报告
调查报告应包括下列内容:
调查主要网站:竞争对手(五家)、行业(三家)、政府(二家)
可选行业:零售业、国际贸易、银行业、证券业、保险业、旅游业、医药行业、教育、制造业、邮政、交通、物流、农业、电脑IT、其他。
【实训2】对网络消费者的信用评价与管理
浏览全国公民身份证号码查询服务中心(/framework/gongzuo/)、中国电子商务诚信评价中/)等网站,阅读有关信用和信用评价与管理的法规。
实训步骤
,阅读以下文件和文章,然后填写表2-1。
(1)《中华人民共和国居民身份证法》
(2)《关于网络游戏发展和管理的若干意见》
(3)《中华人民共和国电子签名法》
(4)《美国个人信用体系建设及应用情况》
(5)《英国个人信用体系建设及应用情况》
(6)《德国个人信用体系建设及应用情况》
表2-1
 国家
个人信用体系的主要内容、特点
个人信用的管理办法
美国
 
 
英国
 
 
德国
 
 
 
 2、目前,我国的信用体系还没有完全建立,在网络营销中对网络消费者的信用评价与管理也没有统一的标准。请你对此问题进行深入研究,提出你认为可行的办法,并说明理由。
学生签名:____________
2011年6月27日
课程设计(论文)评阅意见
序号
项目
等级
优秀
良好
中等
及格
不及格
1
课程设计态度评价
2
出勤情况评价
3
任务难度评价
4
工作量饱满评价
5
任务难度评价
6
设计中创新性评价
7
论文书写规范化评价
8
综合应用能力评价
综合评定等级
评阅人: 万芳职称: 讲师
2011年6月28日
目录
第一章课程设计任务书 2
第二章课程设计目的 7
第三章课程设计实现思路 8
第四章课程设计正文 9
第五章课程设计心得 22
第六章参考文献 22
致谢 23
第二章课程设计目的
目前,网络营销飞迅发展,网购已经成为了大众购物的重要方式之一,此次课设,通过调查取证,了解网络营销的企业供求等情况以及消费者的信用管理情况,具体课设目的如下:

第三章课程设计实现思路
1、营销环境调查
(1)网上竞争者(三家)同类或相似产品和供求状况,包括产品品牌、数量、品种、质量、分销渠道、付款及交货方式、服务质量、市场容量和价格等(以表格的方式列举);
(2)本企业产品和竞争者的同类产品在网络上的销售情况,包括市场规模、潜在需求规模、顾客的收入水平、消费习惯和销售季节变化等;
(3)企业产品以及竞争者的同类产品的价格、成本和利润分析;
2、网络顾客调查
网络消费者的消费心理、行为特征、需求情况、品牌偏好和