文档介绍:物业奖惩制度第一章、总则第一条、为了加强公司内部管理,提高工作效率,提升服务品质,调动员工工作积极性,激励员工爱岗敬业,营造良好的企业形象,特制订本制度。第二条、本制度适用于重庆八一广场物业全体员工。第三条、奖惩遵循“公平、公正、公开,有功必赏、有错必罚、赏罚分明”原则。第四条、奖惩类别奖励分为:口头表扬、通报表扬、通报嘉奖及相应物质奖励。惩罚分为:通报批评、警告、罚款、降级、辞退。第二章奖励第五条、有下列表现之一者,予以口头表扬,并予以现金奖励:1、 热爱本职工作,工作积极主动,勇于克服困难、拾金不味、助人为乐,为业主提供优质服务并多次(3次以上)受到业主书面表扬的;2、 以公司为家、遵章守纪、忠于职守、任劳任怨、爱惜公物、厉行节约等业绩突出者;3、 为维护公司利益,遵守相关管理制度,认真履行职责而遭受业主指责、谩骂而蒙受委屈者;4、 如实反映其他员工违反公司规章制度,经查证属实者;5、 对公司物业管理提出书面合理化建议和意见,并经采纳取得明显成效者;6、 工作认真负责,及时发现并上报消防、治安及各种安全事故隐患,致使业主或公司免受重大损失者;7、 在管理区域内及时劝阻或制止打架、斗殴,或者及时调解业主之间发生的纠纷,受到业主或业主委员会表扬者;8、 在管理区域内多次制止大小便、破坏公共设施设备、绿化环境等不文明行为者;9、 自觉抵制不正之风,拒受贿赂或馈赠或者及时反映他人违反规定接受贿赂或馈赠,保持廉洁作风者;10、 在日常工作中,有其他表现突出,受到一致好评者。第六条、有下列表现之一者,予以通报表扬,并予以现金奖励:1、 勇于举报公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为经查证属实者;2、 遇突发事件时,临危不惧、防范措施妥当或突发事件后修复工作勤勉,为公司减少重大损失者;3、 工(愕任L强能研制[损形湿财物(包括设备婉或W眺N俞、犯罪嫌疑人,成绩突出者;4、 工作兢兢业业,任劳任怨,被辖区相关部门通报表扬或者个人事迹被新闻媒体登载者;5、 善于调查研究,总结经验,在相关媒体、刊物上大力宣传公司的业绩和形象,被采用者;6、 发现安全隐患,及时采取相应措施,为商户或公司挽回经济损失;7、 其他表现优异者。有上述情形之一者,试用期员工的,予以提前一个月转为正式员工的奖励。第七条、有下列表现之一者,予以通报嘉奖,并予以现金奖励:1、 在工作管理或技术改造上能调查研究,大胆创新,积极开拓经营范围,勇于实践并取得显著经济效益者;2、 对改革公司管理模式,提高服务质量,增强公司信誉有重大贡献者;3、 举报、预防或消除重大舞弊或车辆盗窃,使商户或公司利益免受重大损失者;4、 被市、区评为先进典型或模范标兵者;5、 崛大自然靖、安詹故能I毓不民利妗人安危及时采取相应措施,奋勇抢救,为商户或公司挽同经济损失者;6、 检举公司内严重失职、贪污盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为,或者检举揭发违反规定或损害公司利益行为,经查证属实,为公司挽回重大经济损失者;7、 揭花r僧庠减身噩,降跃以第玩给公咨激益、月路质量:、管理水平的提升作出突出贡献者;有上述情形之一者,试用期员工的,予以提前一个月转为正式员工的奖励。第三章、惩罚第八条、员工初次违反下列情形之一者(包括但不局限以下项目)将被处以口头批评,并处以50元罚款:1、 在工作时间从事私人