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商务礼仪期末测验(有答案).doc

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文档介绍:商务礼仪期末测验(有答案).doc牡丹江师范学院试卷科目:商务礼仪年级:2011旅游管理 学期:2013-2014T 考核方式:DcADcAAAcBcAcABAD! L在商务礼仪电男吐洒服如果是两粒扣了,那么扣了的系法应为:()I番: A.两粒都系 B.系上面第一粒 C.系珂li一粒 D.全部'敞开力J i订•! 2.男士在正式场合的*装,必须遵守( )原则I; A.四色B.三色C.五色; 3.穿㈣g时,应(D); A.穿短袜B.穿彩色丝袜C.光腿D.穿***幽幽袜E.不穿袜Tl.;线 4.领带夹应别在七圈口衬衫上数的(A)扣之间班!家级1 A.第四和第五B.第一和第三 C.第三和第四 D.第石.和第六E.第一和第二.; 5.不适合社交场合的(D)iAWB时装C民族服装D制服- 6.佩戴首饰原贝此不应超过(B)件; A.二B.三C.四D.五; 7.在正式场合男士穿西服要求:(A), A、要扎领带 B、不能露出衬衣袖口 C、钱夹要装在西服上衣内侧的曰袋中: D、穿浅色的袜了%I: 8.穿黑色皮鞋,袜了不应选(A)色。: A.白色B.黑色C.藏肯色D.蓝色E.棕色外出携带手机的最佳位置有(B)皮带上B.公文盟C.后WfflD.轲手上衬衫从图Mt讲,正装衬衫大体可选择(D)印花B.格子C.不规则图形D.无任何图案11正装穿者时敝的是:(0)A、女士裙子3稍微盖过膝盖 B、皮鞋、西装、饰品一个色系;C、没打领带时衬衣领口第一个扣了不扣D、短袖衬衣可搭配西装夕K最好的领带是由(A)制成的。真丝B.皮C.棉D.麻与西装感岐-套的鞋了•是(B)猪皮鞋B.牛皮鞋C.羊皮鞋D.驼鸟皮鞋休闲型派对的着装不应选择(B)牛仔装B.时装C.运动装D.休闲装就是男』还是女士,出席重要场合,身上哪两帆勿品的颜色成该一致:(A)A、包与皮鞋 B、皮鞋与皮带C、包与帽子 D、以上都不对西服穿肴讲究TKJ〃三一定律'是指(A)A指鞋了、腰带、公文包的色彩必须统7来 B指衬衫、腰带、公文包的色彩必须统"魂来C指西服、衬衫、皮鞋的色彩必獭7来 D指鞋了、领带、公文包的色彩必须统来者装TKJTP0原则中,。指的的是()着装应因时•而异,紧随时代朝流 B.着装应根据不同的场合而定C.君漱应根据不同的溶动性质和目的而定从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:(D)A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部19根据香水中香精的含量,淡香型香水是香精含量()15-20%B.10-15%C.5-10% D.5%以下20上班时最适合使用什么绑•的香水()浓香型B.清香型C.淡香型 D.W?型化妆色彩中,最能表现峰、温柔感觉的色彩是()。晓1色B.红色C.邮D.匏需要装假®毛的化妆,H峻宜在()描画。妆前B.妆后C.妆前、妆后都町以D.不要描画为加嬲艮部立册,可础骨仕()目瞬。暗色B.灰色C.明亮色D.褐色24简易的袍犬法粉底宜采用(c)粉条B.7JWC.粉饼D.粉霜燧化妆效果0(前宜用故(c)A.敷脸B.按摩C.基础保养D.去角质黑眼圈、H雌的修饰可在黑眼圈周围按压(B)A.粉红色B.象牙色C.咖叫世D.巧克力色之粉底圆形脸的眉型应画成()为宜。A.下垂眉B.有角度眉C.短眉D,直线化妆前必须()。A.梅B.顺毛C.画眉D,清洁面部眉的长度的量度方法是()。A.嘴角一至眼角 B.鼻侧至外眼角 C.鼻头至眼角 D.人中至眼角粉底色调中,可使脸部看起来校消瘦,有收缩感的是()0A.基木色B.明色C.暗色D.白色而对商务礼仪交往中世界上各个国家的礼仪标准大不相同,我们应该做的是(C)以各国标准为主,交往中明件是主方就参照那个国家的礼仪标准以综合国力为主,交往中那个国家强就参照那个国家的礼仪标准经过不断的磨介和交流寻求一大家认可的礼仪规则系统如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次/袜十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是:(B)首先将职位低的人介绍给职位高的人首先将女性介绍给男性首先将年轻者介绍给年长者办公室礼仪中打招呼显得尤为重要和突出.在职员对上司的称呼上,应该注意(A)称其头衔以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢称相称呼,也只能局限于公司内部如果上司表示E以用姓名,昵称相称呼,就川以这样做以显得亲切随便称咧吆都可以打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:(C)A、对方先挂 B、白己先挂C、地位高者先挂电话 D、以上都不对在商务交往电尤其应注意侧IJ称呼应该:(B)A、就低不就高B、就高不就低 C、适中 D、以上都不对在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时/河避免,下面符合正确商务礼仪的做法足(B)A、 上楼时让领导,来宾走蹄方,下楼时将相反;B、 上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、 上下楼时都让领导,来宾走在前方出入无人控®的

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