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文档介绍:中华汽车培训网打造中国最好的本土化汽车培训服务品牌=1上海驭升教育信息咨询有限公司项目简介地址:上海市虹口区四平路827号1栋1606室电话:021-55152408/55152418/51028378/51028398长沙同骏教育咨询有限责任公司地址:长沙市城南东路东方新世界2栋10031室长沙中南汽车世界筑梦园大鹿1栋2312室电话:0731-82906226/246/296/88426526网站:培训网《车商学院》项目屯汽车服务管理研修班招生简章培训对象:从事汽车维修管理、服务运营、业务管理、质量管理、技术管理等领域专业管理人员。需求分析:汽车售后管理涉及面广,管理单元多,管理幅度大,综合要求高。优秀的售后管理可以直接出效益,而拙劣的售后管理则浪费企业宝贵资源,增大成本开支,还可导致客户抱怨,员工不满,影响企业的赢利和发展后劲。售后管理能力的培养,不能单纯依靠经验积累,而更需要通过系统的学****来提升。培养专业的售后运营管理人才,可以为您的企业节约宝贵资源和时间,并为您带来丰厚的服务经营回报。培训目的:系统培养汽车售后服务运营与管理领域的专业人才。培训价值:,增进管理运营的效能提升自我认知与团队精神,强化专业化服务素养培训特点:系统化:将服务管理者应知应会的知识和技巧等通过一个班学****到位实战化:结合工作实际培训,聘请资深从业人士授课,培训实际实在高效能:夜班课不影响工作,结合远程教育学****模式,学****见效快速低成本:培训学****费用不高,一样达到培训提升目的,助益成本控制。培训内容:时间管理/沟通技巧/团队建设/团队激励/计划管理/目标管理/绩效管理/职业生涯服务理念/客户管理/维修流程/车间管理/质量管理/成本管理/服务营销/业务开发团队拓展。详情请索取培训大纲。培训师资:省内汽车企业总经理、资深服务经理、服务专家及高级技师、高级讲师培训安排:集中面授,夜班12次课,每次3小时,每周二、周五晚上课,连续6周。另加2个全天培训,共68课时。结业参加一天团队拓展训练。每年5月下旬、9月下旬开班。培训方式:讲授,结合互动、案例、活动、演练等培训地点:长沙。中南汽车世界开元西路湘绣城宾馆三楼会议室。培训费用:2680元/《汽车售后服务管理师》高级岗位证书者另交800元报名地点:左家塘东方新世界大厦2栋10031室/中南汽车世界筑梦园1栋2312室报名咨询:0731-88426526829062268290624682906296中华汽车培训网[机构背景】O中国成立最早的专业汽车培训门户网O中国汽车职业经理人俱乐部承办单位0中国人才交流协会汽车分会发起单位【组织架构】O中国最大的专业化汽车培训资源供应商O中国汽车经营管理EMBA课程承办单位0中国汽车行业职业培训权威的研究机构上海驭升教育信息咨询有限公司长沙同骏教育咨询有限责任公司中国汽车培训师联盟汽车教育培训中心中华汽车营销网中华汽车英才网中华汽车培训网中国汽车职业经理人俱乐部中华汽车培训网汽车行业本土化专业培训服务先,同济大学汽车专业研修中心♦专业服务领域:汽车企业内训服务♦专业服务领域:汽车培训认证服务♦专业服务领域:汽车人才推荐服务♦专业服务领域:远程教育辅导服务人才培养领域:我