文档介绍：东华大学
硕士学位论文
影响车展观众观展决策行为的因素研究
姓名:顾冉
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:王玲
2012-01-04
影响车展观众观展决策行为的因素研究摘要业纷纷加大对会展业的支持和投入,会展经济开始以每年%一%近年来,随着经济的快速发展和国际交往的曰益频繁,使我国的会展业得到了空前的发展。尤其是进入世纪,我国各级政府和企的速度高速发展。年北京奥运会和年上海世博会的成功举行进一步推动中国会展经济的发展。随着中国汽车工业及汽车消费市场的迅猛发展,中国庞大的汽车市场为众多汽车企业提供了很大的发展空间,而车展和市场结合非常紧密,因此车展也是各个汽车企业十分重要的品牌推广途径之一。本研究致力于分析影响车展观众观展决策行为的因素,为展览主办方和参展商提供营销策略上的建议。本文在消费者行为相关理论的基础上,通过阅读旅游决策行为的构建相关因素体系模型,对年律虾9势嫡构壑诘墓壅决策影响因素进行了实证研究,主要目韵分为两部分:一、对影响观众参展决策行为的因素的梳理及萃取主要因子,确定其影响的贡献权重;二、通过回归分析找出影响观众做出观展决策行为的决定性因素。相关文献,找出影响车展观众观展决策行为的内部和外部影响因素,
,分别为“休闲放松”“文化探索肮郝蛐枨蟆“社交需求”“主办方声誉”“参展企业”“车展活动”“观展建议”等八个因子,并对其均值权重给予贡献度排序。然后运用回归分析判断出哪些因素是导致车展观众作出观展决策行为的解释变量,以及这些变量的影响大小和方向。通过对比作出观展决策与对车展感兴趣但未作出观展决策观众的因子,最后得出影响车展观众作出观展决策行为的直接影响因素。研究结果表明“休闲放松安握蛊笠怠两个自变量与是否作出参展决策观众组别之间具有显著关联,这两个变量可以有效预测和解释是否作出观展决策行为。然后基于以上的研究结论,站在主办方和参展方的角度,提出基于主办方以及参展商角度的车展营销策略。最后提出了本研究的不足和展望。关键词:车展观众;展览;观展决策;展览营销东人学管理学硕:匕学位论文
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第滦髀研究背景随着现代科学技术的发展以及世界经济的全球化、一体化趋势下,服务贸易已经成为一个重要的经济增长点,作为现代服务业中的会展业正在成为服务贸易领域中的一大亮点。世纪年代以来,中国会展业每年以%的速度持续快速发展。年全国会展活动项目总量达万个,经贸展览会的总量达到个,展览会展出总面积为万平方米,会展从业总人数为蛉耍既ü鸵等数的ィ换嵴挂底苁杖胛亿元,会展业贡献占全国腛.%。近年来,随着中国汽车工业及汽车消费市场的迅猛发展,各种不同级别的汽车展览如雨后春笋层出不穷。据中国贸促会汽车行业委员会年统计,国内共举办蚱椒矫滓陨系某嫡觯壅谷舜纬磺颉3嫡苟杂诖俳迪邸促进消费者的购买行为及对中国汽车产业发展都起到了推动作用。同时,车展的举办能够拉动其它产业的发展,达到促进经济和社会的全面发展。但是目前国内车展数量繁多,良莠不齐,为了进一步规范国内汽车展览业市场,中国贸促会计划于年底牵头建立中国汽车展览联盟,从而科学有效地整合车展资源,推动各大汽车展览品牌的发展。本文共查阅与研究主题相关文献篇,其中国外文献篇,国内文献篇。国外一些学者通过运用顾客满意、壤砺鄯治隽斯壑诘闹馗垂壅苟⒙度、以及与参展商的互动模式。国内学者从宏观角度定性地论述了展览业的高关联性、高效益的产业特征以及对地方经济的明显拉动作用,广泛关注会展业的社会和经济影响。对展会观众观展决策行为的研究,目前国内还没有引起关注,检索到的国内文献仅有#渲醒芯抗壑诠壅咕霾咝形5慕鲇篇踔摇⒐ê英溲芯咳狈κ抵し治觥M奔焖鞣⑾止谕舛杂诔嫡拐飧鱿阜质谐的研究尚不多见。综上所述,本文对于车展观展决策行为的研究是一个新的探索。.
研究意义研究内容与方法一般观众以及展会的细分市场——车展市场的关注很少。,在为数不多的参考文献主要以专业观众视角研究了观展动机及满意度,对于理论模型为基础,系统地将观众自身的内在因素和参展商、展会活动、观展费用、展会地点等其他外部因素结合,然后综合两者提出观众观展决策行为影响因素分析体系模型,进行实证分析验证,最后结合不同特征观众探讨其因子贡献权重