文档介绍：马赛公馆保洁案清洁保养是物业管理的重要组成部分之一,是体现物业管理水平的重要标志。高质量的物业清洁保养为业主或用户提供整洁、舒适、优美的工作环境与生活环境。而且,通过清洁保养,可以延迟和减缓物业装饰物表面自然老化及人为磨损,延长物业再装修翻新的期,既经济又能保持物业美观。我们将对小区的清洁卫生、绿化等项目提供高标准的服务,努力营造一个舒适、整洁、明亮的居住环境,实行8小时保洁制度,以保证小区的卫生达到要求,每日的卫生全面清扫在人流低谷时进行,尽量减少对业主的影响。一、小区保洁状况: 1、小区清洁类别: 小区清洁类别包括:楼大堂清洁、电梯清洁、楼层电梯通道清洁、消防楼梯清洁、楼层窗户清洁、楼层设施清洁、花园清洁、车库清洁、露天公共场所设施清洁、广场地面清洁、水景清洁、采光井清洁、外围马路清洁、垃圾的清收等。 2、小区清洁面积:(如下表)位置清洁频次清洁材料检查标准楼层电梯厅地面清扫2次/日、清擦3次/日清拖3次/日清洁材料:洗洁精、清水、洗衣粉、洁厕水、玻璃水、 清洁工具:毛巾、玻璃刮、毛刷、水管、扫把、拖把、垃圾铲等无灰尘无污迹不锈钢呈本色楼层电梯厅墙面清擦2次/日楼层屋檐清洁2次/月楼梯清扫1次/日、清拖1次/15天楼梯墙面清擦1次/月楼层玻璃清擦2次/月消防门清擦1次/小区道路清扫3次/日、冲洗1次/15天地下车库冲洗1次/月、管网清扫1次/月清扫2次/日地下车库墙壁除尘1次/月雨棚、连廊清洁1次/垃圾桶清洁2次/日采光井清洁1次/电梯清洁3次/日路灯清洁1次/月公共卫生间冲洗3次/日 清倒垃圾2次/日   3、检查标准:清洁工作检验标准和法分类项目检验标准检验法楼层公区卫生地面无杂物、纸屑,无污迹,无泥沙。抽查墙面无明显灰尘,乳胶漆墙面无污迹,目视无明显灰尘。脚踢线、消防排烟口、警铃、安全指示灯、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。抽查电梯干净、无污迹、无积尘、无杂物。抽查垃圾桶外表清洁,无积垢、无臭味。目测玻璃窗包括玻璃、窗框、窗帘、窗台:明净、光亮、无积尘、无污迹、无斑点。目测天花、灯罩目视无明显灰尘,无污渍。目测风口百叶目视无明显灰尘,无污渍。抽查各种设施外表广告牌、灯箱、消防栓箱、楼层分布牌等:表面干净,无积尘、无污迹、无斑点。抽查卫生间大小便池外光洁,无污垢、无积尘、无异味;适当地放置卫生球,喷洒空气清新剂。抽查洗手盆、镜台、镜面外光洁,无污垢、无斑点,无积水、无积尘。抽查地面、墙面光洁、无污迹、无脏杂物,无积水、无积尘,无蜘蛛网。抽查厕纸篓无积物,无臭味,外表干净。检查楼楼梯及门楼梯所管区域的楼梯、无灰尘及杂物。抽查扶手、栏杆光洁、无积尘。抽查楼梯走道及其墙上各种设施如应急灯、水管、出入指示牌、凸物等:无积尘、无污迹、无脏杂物。抽查门干净,无灰尘、无污迹。抽查楼外卫生标准地面和道路路面整洁、无垃圾、沙土、纸屑、油迹、污渍,无脏物,无积水(指脏、臭水)、青苔。全面抽查   一、         工作目标:1、岗位详细目标如下:岗位清洁容清洁频次清洁标准备注 大堂垃圾桶日清洁2次无垃圾满出、无水迹 电梯轿箱日清洁2次无污迹、灰尘、无手印 玻璃门日清洁2次无手印、无污迹 不锈钢设施日清洁2次无积水尘污迹、水迹 道路、广场路日清洁3次无垃圾、纸屑、无痰迹  平台人工湖日清洁3次无漂浮物、水体清澈 绿化带日清洁1次无枯枝落叶、碎杂物 垃圾桶日清洁1次无污迹、无垃圾满出 地面、设施、桌椅灯饰日清洁1次无垃圾、杂物灰尘、污迹 车库岗停、道闸日清洁1次无积尘、污迹、油迹 消防压力灌日清洁1次无积尘、污迹 台阶、扶手日清洁1次无杂物、积尘 外围风雨连廊每三日清理1次无污迹、杂物、印迹 采光井每三日清理1次无垃圾、杂物、水迹 大堂顶、平台玻璃每三日清理1次无积尘、杂物、污迹、痰迹 下水道、井每清洗1次无垃圾、杂物、无蚊蝇 防火门每清洗1次无积尘、污迹 垃圾中转站每日清洗1次无零散垃圾、蚊蝇、日产日清 窗台楼层窗每月清洁4次  设施楼梯间、设施、垃圾间每三日清洗1次无明显灰尘、水迹 单车库单车库、消防通道、每清理1次无堆积物  地下车库、楼梯间、每清洗1次无沙尘、垃圾、污迹、水迹  电梯间每月2次无积尘、垃圾、杂物  车库地面、架空层地面每月清理1次   花园、广场地面每月2次无积尘、垃圾、杂物、香口胶  高位设施、各大门、架每以上清理1次渍、污迹、青苔