文档介绍：如何当好班组长
如何当好班组长
★课程意义
——为什么要学习本课程?
(学习本课程的必要性)
两军对垒,将军们运筹帷幄,谁在硝烟弥漫的战场上浴血奋战?士兵。激烈的市场竞争中,企业家制定的宏伟战略,最终由谁来实现?员工。号称“兵头将尾”的班组长正是一线战斗的直接组织者和指挥者。班组这个企业细胞的生命质量,是企业肌体是否健康的标志。
☆本课程针对班组的重要地位和班组长的工作特点,详细介绍了班组长应具备的综合素质,解答了班组长工作中的种种困惑,提供了具有很强操作性和指导性的工作方法。
★课程目标——通过学习本课程,您将实现以下转变
1.              了解班组长在企业管理中的重要作用
2.              了解怎样提升班组长领导和管理水平
3.              掌握作为班组长适宜的领导风格
4.            了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法
班组长在企业管理中的作用
班组长的地位
班组长的使命
班组长的重要作用
班组长的职责

在企业中,从纵向结构上划分为三个层次:经营、管理和执行。
班组长的地位
图1-1 企业纵向的管理层次
◆经营层指总经理、董事长。负责企业战略的制定及重大决策。
◆管理层指部长、科长、车间主任等。负责层层组织和督促员工们保质保量地积极生产市场上所急需的各种产品。