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《秘书实务》秘书的含义专业知识讲座.ppt

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《秘书实务》秘书的含义专业知识讲座.ppt

上传人:读书之乐 2020/7/22 文件大小:1.40 MB

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文档介绍

文档介绍:《曹老板的十八个秘书》《最后的女秘书》模范秘书》《致命女秘书》《秘书》这两部是关于人心险恶和权利侵犯的,有教育意义《非常女秘书》二、:直接性(贴身的工作助手,不存在中间层次;工作内容与领导工作保持一致;直接对领导负责,听命于领导,并向其汇报);广泛性(为上司、同级、群众三层级服务);稳定性(只要不解聘不辞职,秘书长期为固定地上司服务,业缘关系和人情关系):以处理书面信息为主要内容,需掌握现代办公手段和专业知识技能,属知识分子或白领阶层,:发达国家平均年龄26岁,一般20-35岁之间。工作3-5年,积累经验,锻炼能力,逐步由操作(秘书)向管理层(主管):程序性重复、规范性要求,:调研、出谋划策、挑战性,需高科技和逻辑思维“邂逅”大龄女秘书        微软公司当时基本上都是年轻人,这些人搞业务、搞推销都是一把好手,可是弄起内务、管理方面的杂事,没有人能有耐心。        一次,为了接待即将来访的惠普公司人员,盖茨才在亚帕克基市中心租了一套四个房间的办公室,可里边还是空荡荡的。        盖茨动员大家连夜去寻找办公用品,自己则亲手安装终端设备。可这些,对于他的第一任秘书――一个年轻的女大学生来说,似乎并不是她分内的工作,一副不闻不问的冷漠劲儿让盖茨大伤脑筋。        他深切地感到,对公司这些粗粗鲁鲁风风火火的年轻人来说,应该有一位热心肠、事无巨细的把后勤工作都能揽下来的总管式女秘书,不能总让这方面的事来分他们的心。不久,盖茨在自己的办公室招见了伍德,问他需要的女秘书找到了没有。伍德一连交上几个年轻女性的应聘资料,盖茨看后都连连摇头。        他看中女秘书的干练、稳重、能干,而对花瓶式的年轻女性没兴趣。“难道就没有比她们更合适的人选了?”盖茨失望地责问伍德。        伍德犹犹豫豫地拿出一份资料递给盖茨:“这位女士做过文秘、档案管理和会计员等不少后勤工作,只是她年纪太大,又有家庭拖累,恐怕……”不等伍德说完,盖茨已看完了这份应聘资料,丢下句“就是她了”后扬长而去。        就这样,盖茨的第二任女秘书――42岁的露宝上任了。她是4个孩子的母亲,出来应聘时并没有寄予太大的希望,在长年操持家务后她希望重新走向社会,重新追寻自我的价值。露金是微软公司总裁比尔·盖茨的第二任女秘书,在到公司工作时,她已42岁了,并且是四个孩子的母亲,而比尔·盖茨当年才21岁,正值创业之初。        当露金的丈夫知道她要去上班的公司情况时,就警告她,要特别留意公司月底是否发得出工资。而露金没有理会丈夫的忠告,她想一个如此年轻的董事长开办公司,遇到的困难恐怕很多吧。她开始以一个成***性所特有的缜密、细腻与周到,考虑她今后在公司应尽的责任与义务。在“娃娃公司”的日子        露宝刚进公司时觉得这个公司的气氛有点古怪:一般公司请秘书一定要年轻漂亮身材苗条的女性,而自己这么大的年龄居然得以录用,真是令人不可思议。        几天后的一个早上,露宝坐在自己的位置上看到一个男孩直闯董事长的办公室,经过她面前时只是“嗨”地打了一声招呼,像孩子对待母亲似的那么自然,然后摆弄起办公室的电脑。        因为先前伍德曾特别提醒她,严禁任何闲人进入盖茨的办公室操作电脑,所以她立刻告知伍德说有小孩闯进了董事长的办公室。        伍德表情淡漠地说:“他不是小孩,他是我们的董事长。”“什么,他就是比尔-盖茨?”        “没错。”        露宝回到自己的办公室,愣了几分钟还是不死心,又跑去问伍德:“对不起,请问盖茨几岁了?”        “21岁。”        许多竞争对手就是被这个外形清瘦、头发蓬乱还带着头皮屑的大男孩所迷惑。露宝也不例外,她在想:一个给人印象如此稚嫩的董事长办实业,遇到的困难恐怕很多吧!她以一个成***性特有的缜密与周到,考虑起自己今后在娃娃公司应尽的责任与义务。一些日子后,露宝发现盖茨和艾伦行为颇异于常人。        他们通常是中午到公司上班,一直工作到深夜。假如偶然要在第二天早上会客,他们就在办公室睡到天亮。        盖茨睡觉的****惯很独特,他从不在床单上睡觉。累了的时候,只要拉过一条毛毯盖在头上,不管何时也不管环境如何喧闹,他总能马上进入甜甜的梦乡。        细心的露宝就适时为他准备毛毯,特别是出差的时候,无论时间多紧张,盖茨想睡觉时总能随手拉出毛毯。