文档介绍：浙江广立钢结构建设有限公司质量手册文件编号GL/ZS—2002编制版次/修订次日期状态修改说明审核批准1/(第1版)依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000发布日期:2002年6月18日实施日期:2002年7月18日单位:浙江广立钢结构建设有限公司地址:中国绍兴袍江工业区邮编:电话:0575-传真:0575-、、:公司各部门主要质量职责附录二:公司质量管理体系组织机构图附录三:质量体系条款及职能分配表附录四:质量体系程序文件清单附录五:文件控制图章式样2000版质量手册批准令本手册依据GB/T19001-2000idtISO9001:2000《质量管理体系-要求》制定。本手册阐述了公司的质量方针、质量目标并对公司的质量体系提出了要求。本手册已通过审核和本人的批准,现予以颁布实施。质量手册是建立、实施公司质量管理体系的纲领性文件,是公司在各项质量活动中须遵循的企业法规,是公司对外提供质量信任的依据。公司各项目、部门、单位和全体员工必须认真学****切实贯彻执行。在手册实施过程中,如发现问题或有意见、建议,应及时报告公司总经办,以便修改、完善,使本手册持续充分、适宜和有效。浙江广立钢结构建设有限公司总经理:王国才签字:2002年6月18日质量手册审批程序参加GL/ZS—2002《质量手册》的编审人员姓名签字黄方编陈江义张红运梁红初制陆云相黄小兔蒋金梁审核黄方批准王国才质量方针批准令质量方针:科学管理、质量第一、持续提高、顾客至上。质量目标:公司工程竣工一次验收合格率100%产品出厂合格率100%合同兑现率100%培训合格率98%基层A车间号料、放样合格率100%切割合格率99%焊接一次交验合格率98%装配一次交验合格率98%冷轧及扎弯产品合格率100%培训参与率100%B安装队预埋件一次交验合格率98%中间结构一次交验合格率100%墙屋面防水优良率(不渗水)98%外观质量自检优良率95%安装队培训参与率90%。质量方针释义:科学管理指通过ISO9001:2000标准的认证,使企业的各项管理工作与国际标准接轨,引进和采用国内外先进技术和管理经验,不断提高自己的管理水平,适应市场经济发展的需要;质量第一指公司所承接的施工工程,全体员工必须把质量放在首位,视质量为自己的生命,并认真做好本职工作;持续提高指以严格执行公司程序文件和国家行业法规为基础,在确保单元工程一次交验合格率100%,年单位工程优良率达到50%以上的同时,不断改进质量工作,追求更高的质量目标;顾客至上指公司领导、各部门经理和全体员工必须树立“以顾客为关注焦点”的思想,全面提供优质服务;凡由公司与顾客签订的合同,对顾客的承诺都必须100%予以履行,以顾客满意为根本追求。公司的各级人员必须认真理解质量方针的内涵,并认真贯彻执行。浙江广立钢结构建设有限公司总经理:王国才签字:2002年6月18日0前言为适应社会主义市场经济发展的需要,促进企业加强技术基础工作,进一步健全公司的质量体系,强化企业内部管理,提高参与市场竞争的能力,提高工程投标成功率,增加企业经济效益。自2002年5月始,企业上下全面推行ISO9001:2000质量体系标准化工作。明确企业的质量方针和工作目标,建立自身有效运行的质量保证体系,对照和依据标准对企业的质量体系进行现场评审,作为保证产品质量和提供优质服务的管理基础。通过ISO9001:2000的认证,改变传统的管理模式和经营理念,由过去的人治转向法治,使企业走上法治化轨道,实行层层负责,建立自己的文件化质量体系,提高企业的管理水平和产品质量,降低生产成本,为企业参与市场竞争奠定扎实的基础。,是经国家批准注册的集钢结构建