决策管理概述专业知识讲座.ppt

文档介绍：《春天的故事》1979年那是一个春天,有一位老人在中国的南海边画了一个圈。第一节决策的含义和类型决策的概念为了解决问题或实现目标,从若干备选方案进行抉择的分析、判断过程。,也无选择的余地。“多方案抉择”。最优方案既不经济又不可行科学决策遵循的是满意原则满意方案:在诸多方案中,在现实条件下,能够使主要目标得以实现,其它次要目标也足够好的合理方案。。决策有一定的程序和规则,但它又受诸多价值观念和决策者经验的影响。对同一个问题不同的人有不同的决策结果,是正常的现象。管理者要作出科学的决策,就必须不断提高自己的决策能力。,是衡量管理者水平高低的重要标志之一,在管理活动中具有重要的地位与作用。决策贯穿于管理过程始终决策正确与否直接关系到组织的生存与发展决策能力是衡量管理者水平高低的重要标志决策是一项创造性的思维活动,体现了高度的科学性和艺术性。决策理解要点:决策的主体是什么?——管理者;决策的本质是什么?——过程(由多个步骤组成);决策的目的是什么?——解决问题/利用机会。决策的原则决策遵循的是“满意原则”(principleofsatisfaction),而不是“最优原则”(Principle of optimality)。为什么?组织发展变化的不确定性(不确定信息)信息的有限性和不完整性(不完全信息)决策备选方案的有限性决策者对有限方案认识的局限性实现“最优”的三个前提:;;;信息的数量和质量是正确决策的关键;-收益之间的关系——决策成本(costofdecisionmaking)问题。一般情况下应满足:收益>>成本决策效果=收益-成本