组织行为学--激励专业知识讲座.ppt

文档介绍：学****回顾1主讲人:“又要马儿跑的快,又要马儿不吃草”行吗?一位总经理说:“我既有大棒,又有胡萝卜”行吗?2主讲人:胡君辰教授版权所有练****填写问卷3主讲人::胡君辰教授版权所有需要层次理论(HIERARCHYOFNEEDSTHEORY)创始人:马斯洛(ABRAHAMMASLOW)生理需要安全需要社会需要尊重需要自我实现需要讨论:金钱可以满足什么需要?为什么?6主讲人:胡君辰教授版权所有(2)X理论和Y理论创始人:麦格里格(DouglasMcGregor)根据X理论,对人性的4种假设:员工天生厌恶工作,尽可能逃避工作;由于员工厌恶工作,因此必须对其进行强制,控制或惩罚,迫使其实现目标;员工喜欢逃避责任,因此他们尽可能寻求正式的指导;大多数员工认为安全感在与工作相关因素中最重要,:胡君辰教授版权所有(2)X理论和Y理论根据Y理论,对人性的4种假设:员工会把工作看成与休息或游戏一样自然的事情;如果员工对工作作出承诺,那么他能自我引导和自我控制;普通人能学会接受甚至寻求责任;人们普遍具有创造性决策能力,:员工符合什么理论?为什么?8主讲人:胡君辰教授版权所有(3)激励-保键理论(motivation-hygiene)创始人:赫茲伯格(FrederickHerzberg)传统观点:满意-------------------------------不满意赫茲伯格观点:激励因素:满意----------------没有满意保键因素:没有不满意---------不满意在企业中,什么因素是保健因素?在企业中,什么因素是激励因素?9主讲人::胡君辰教授版权所有