文档介绍：质料一:市场调研流程的11个步调::调研筹划撰写——调研问卷设计——调研问卷实施——调研问卷收集、整理——数据阐发——调研陈诉撰写市场调研的内容:经营情况视察①政策、执法情况视察。视察你所经营的业务、开展的办事项目有关政策执法信息,了解国度是勉励照旧限制你所开展的业务,有什么治理步伐和手段。本地政府是如何执行有关国度执法规矩和政策,对你的业务有何有利和倒霉的影响。②行业情况视察。视察你所经营的业务,开展的办事项目所属行业的生长状况、生长趋势、行业规矩及行业治理步伐。比如,从事美容美刊行业,应该了解该行业国内及本地区的生长状况,国际国内流行趋势和先进美容技能,该行业的行业范例和治理制度制度有哪些。从事打扮业的,应该了解打扮行业的生长趋势,流行色和流行款式,打扮技能生长潮流等。“家有家法,行有行规”进入一个新行当,应充实了解和掌握该行业信息,这样,才华有助于你尽快实现从“门外汉”到内行的转变。③宏观经济状况视察。宏观经济状况是否景气,直接影响老黎民的购买力。如果企业效益普遍欠好,经济不景气,你的生意就难做,反之你的生意就好做,这就叫做大气候影响小气候。因此,掌握大气候的信息,是做好小生意的重要参数。经济景气宜采取积极进取型经营目标,经济不景气也有挣钱的行业,也孕育着潜在的市场机会,要害在你如何掌握和判断。比如,1989年夏天,香港部分有钱人纷纷移居外国,市场低迷,地价楼价大跌。在这种状况下,少数精明的、有政治眼光的商人看准时机,在楼价下跌时大量买进“楼花”。不出半年中国政府局稳定,改造开放的政策稳定,“一国两制”目标稳定,保持香港繁荣稳定稳定,形势明朗,楼价攀升,精明的、有政治眼光的商人着实大赚一把。因此,了解客观经济形势,掌握经济状况信息,是经营情况视察的一项重要内容。市场需求视察如果你要生产或经销某一种或某一系列产物,应对这一产物的市场需求量进行视察。也就是说,通过市场视察,对产物进行市场定位。比如你经销某种家用电器,你应视察一下市场对这种家用电器的需求量,有无相同或相类似的产物,市场占有率是多少。比如你提供一项专业的家庭办事项目,你应视察一下居民对这种项目的了解和需求水平,需求量有多大,有无其它人或公司提供相同的办事项目,市场占有率是多少。市场需求视察的另一重要内容是市场需求趋势视察。了解市场对某种产物或办事项目的长期需求态势,了解该产物和办事项目是逐渐被人们认同和担当,需求前景辽阔,照旧逐渐被人们淘汰,需求萎缩。了解该种产物和办事项目从技能和经营两方面的生长趋势如多么等。3、主顾情况视察这些主顾可以是你原有的客户,也可能是你潜在的主顾。主顾情况视察包罗两个方面的内容:一是主顾需求视察,例如购买某种产物(或办事项目)的主顾多数是此什么人(或社会团体、企业),他们希望从中得到那方面的满足和需求(如效用、心理满足、技能、代价、交货期、宁静感等),现时好些产物(或办事项目)能够大概为什么能够较好地满足他们某些方面的需要等。二是主顾的分类视察。重点了解主顾的数量、特点及漫衍,明确你的目标主顾,掌握他们的详细资料,如果是某类企业和单位的话,应了解这些单位的根本