文档介绍:营销奇迹的创造之道--量化营销
困扰营销管理者的主要问题
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第一讲:
营销是在做什么?
营销
基本概念
营销----
是个人或群体自由交换产品或服务,以满足各自需要或欲望的一种社会过程
产品----
是人们为获取、使用、或消费而提供给市场的,以满足某种欲望和需要的一切东西
市场----
有着相同或类似的需要及欲望的人群的集合
营销的过程中的普遍难题
如何确定目标(市场,人群,品牌)
围绕目标应该开展哪些工作,且又该如何评价
能不能让每一个营销管理与执行者都掌握科学的方法
如何开发有效的----产品与概念
如何有效传播----广告与促销
忠诚度的----培养与维护
企业的经验与知识如何保留与传递
不同于许多公司的是,P&G有一种独特的媒介管理办法。在进入中面及报纸广告几乎见不到。
国内大多数公司的高级领导都直接参与广告的创意制作过程,而国际公司的一个广告片审定只需要一个BM(品牌经理)。
营销透视-1
营销透视-2
宝洁一贯采取对比式功能诉求,奥尼采取感性诉求,两者都取得市场成功
海王金尊投放大量广告,但销售状况平平。排毒养颜上市基本未投任何广告,销售年增长超过50%。
量化营销基本概念
营销的量化管理----
是以数字为基础,对营销过程中关键的决策点及操作流程,实行标准化操作的管理模式。
营销量化管理的基础思想
以系统工程学的原理对企业的营销活动实施量化管理
工程学的设计讲究系统性、完整性、科学性。其核心思想是根据系统性能最优的原则,对系统中各个部件进行设计。
系统性:系统设计、通盘考虑
完整性:关注细节、全面优化
科学性:科学依据、量化决策
量化管理模式与传统模式的差别
以目标为核心的设计思想提高了系统的效率
对营销任务结果的量化管理强化了系统的稳定性
对营销任务过程的量化管理保证了知识的存留
以营销任务为评判单位的设计思想减少了组织内部的冲突
以目标为核心的管理思想有利于销售的持续增长和利润的提高