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Date, etc.
2010人力资源走进营业厅、乡镇营业部
2010-8-1
目录
员工个人发展
1
薪酬保险福利
2
绩效信息
3
4
学台
公司成立十年来,对员工个人发展、晋升一直比较关注,倾注了大量的精力,从2001年开始,我们就开始着手实施一线员工职业发展。
搭建个人发展平台
2008年
在完善星级营业员和客户经理办法的同时,延伸到电话客户经理岗位。
2008年,有59名客户经理被评为高中级客户经理,有134名营业员被评为不同等级的星级营业员,有22名被评为不同等级的星级电话客户经理
2005年
制定《客户经理管理办法》,完善《星级营业员评定办法》并实施评定:

2005年,有49名客户经理被评为高中级客户经理;有70名营业员被评为不同等级的星级营业员
2000年
制定了《星级营业员评定办法》并实施了评定工作:

2000年12月,有29名营业员被评为星级营业员
绩效信息
个人发展途径

今年的办法突出表现在:
一、激励的延续性
二、加大评选的比例
1、星级营业员、电话客户经理评选比例总人数的85%,
2、中高级客户经理评选比例总人数的60%
评选结果:
1、 76名客户经理被评为中高级客户经理,%
2、22名电话客户经理被评为星级电话客户经理,%
3、173营业员被评为星级营业员,%
搭建个人发展通道
针对乡镇营业部的分级,是在2007年下发了《中国移动通信集团河南有限公司安阳分公司乡镇营业厅分级管理办法》,并实施了分级薪酬体系;2008年又根据省公司对于全省乡镇营业部建设指导意见进行重新划分,确定为A\B\C三类。目前公司市场部正在拟定对乡镇营业部的考核体系,确定之后将会根据考核的情况予以分级,同时营业部经理、渠道业务员、客户经理、营业员将一并按照乡镇级别实施分级管理。
目前的薪酬框架
岗位工资
1
各项竞赛奖金
2
各项补助
和加班费
4
绩效奖金
3
工资
每月的工资主要由固定工资和变动工资构成,图中四部分组成,从图中可以看出,你的业绩、努力决定你的所得。
业绩好,收入高!
薪酬--专项补贴
2010年5月份,公司拨付一部分成本用于核发专项补贴:
一、专项补贴的核发标准为:3职级260元/人/月;4-5职级210元/人/月;6-8职级160元/人/月;9职级110元/人/月。
二、专项补贴的核发方式:按月合并工资一起发放。
薪酬—2010年薪酬晋升
一、根据《关于实施2010年薪酬晋升工作的通知》(安移[2010]91号公文),依据员工2008年-2009年的年度绩效评估成绩,对8职级及以下员工实施了薪酬晋升。
二、符合晋升条件的劳务派遣制员工和业务外包人员914人,其中符合晋升3个职段18人;符合晋升2个职段623人,晋升1个职段273人。