文档介绍：中国联通
全网增值产品合作管理实施细则
手机报分册
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中国联通
二○一○年九月
目录
第一章概述 3
第二章全网手机报产品 3
第一节全网手机报产品定义 3
第二节全网手机报产品分类 4
第三章合作管理模式 4
第一节管理模式 4
第二节合作模式 5
第四章计费结算 6
第一节计费模式 6
第二节结算比例 6
第三节结算规则 7
第四节结算流程 7
第五节对帐流程 7
第五章准入策略和接入流程 7
第一节准入策略 7
第二节准入条件 8
第三节评审指标 10
第四节评审组织 12
第五节准入方式 12
第六节评审流程 12
第七节接入流程 12
第六章违约处理 13
第七章分级管理 14
第八章其他 15
概述
本实施细则根据《中国联通增值产品合作管理办法》(以下称《合作管理办法》)制定,是对全网手机报产品合作管理和实施过程的细化与规范。
本实施细则包括合作管理模式、计费结算、准入策略和接入流程、创新业务管理、违约处理、信用评价、分级管理、考核退出、产品质量管理、客户服务等内容。
本细则中引用的行业政策及相关规定以最新版本为准。
本细则如遇行业相关政策及中国联通相关规定变动,如有冲突将及时进行补充修订。
本细则的所有权、修订权、最终解释权归中国联通产品创新部所有。
全网手机报产品
中国联通全网手机报是由中国联通与合作伙伴联合推出的一类手机增值产品,为用户提供各类及时资讯信息服务。
全网手机报产品定义
中国联通全网手机报产品是指中国联通基于自有网络平台,与合作伙伴一起通过彩信、短信、wap、原版照排等多种信息技术手段,为用户提供各类信息内容服务的手机增值产品。
全网手机报产品分类
根据《合作管理办法》,现有全网手机报产品合作类型为开放合作型II。
全网手机报按运营主体可分为自有报和合作报。自有报:是指由中国联通根据用户需求,使用多个内容源整合而成的具有独立风格的手机报产品。所使用的内容源以协议合作的方式,由中国联通从若干授权方(CP)进行选择,内容源的使用以不改变其原意为原则。合作报:是指由获准接入的合作伙伴(SP)利用自身资源完成产品内容整合,并通过中国联通提供的统一平台向用户提供的手机报产品。
合作管理模式
中国联通坚持“开放、创新、合作、共赢”的原则,按照“提高质量、优选内容”的方法,与拥有相关资质许可的合作伙伴在遵守国家法律、法规和相关行业管理政策的基础上,就共同促进中国联通全网手机报产品发展展开公平合作,实现合作共赢。
管理模式
全网手机报产品采用“一点接入,全网服务,一点签约,统一结算,两级监督”的管理模式。
一、中国联通(集团)产品创新部,负责联通全网手机报与合作报
业务的归口管理与整体规划,负责全网合作报的结算,指导各分子公司、运营机构对联通全网手机报与合作报业务进行两级监督管理。
二、中国联通宽带在线有限公司按照中国联通(集团)产品创新部制定的相关规定对全网手机报进行业务管理,负责受理全网手机报的业务接入审核、评审、变更、故障受理,负责合作伙伴的管理、自办报的结算、全网合作报的业务考核等工作。
三、各省(区、市)分公司负责对联通全网手机报与合作报业务进行支撑,保障网络平台、业务端口的畅通;对全网增值产品进行合账处理,保证全网增值产品计费数据的准确性;并及时受理用户对联通全网手机报与合作报业务的咨询与投诉等相关工作。
四、自办报合作伙伴负责:产品内容编辑、整合、初查。
五、合作报合作伙伴负责:产品内容、产品定价、营销推广、客服责任。产品品牌属于合作伙伴。
合作模式
品你类方法,现有全网增值产品分类如下
全网手机报属于3G网络的重点成长类产品,以CP合作模式为主,根据手机增值业务的特征,选择知名的、权威的、有鲜明信息内容特色的,具有一定营销资源和渠道的专业型合作伙伴开展深度合作。
业务类别
合作类型
合作模式
手机报(合作)
开放合作型Ⅱ
CP
业务类别
合作类型
合作模式
手机报(自有)
深度合作型
CP
计费结算
计费模式
全网手机报产品的计费原则、计费模式按《合作管理办法》相关规定执行。
全网手机报产品的计费模式如下:
业务类别
适用网络
计费模式
手机报
自有报
2G/3G
信息费x元/月
合作报
2G/3G
信息费x元/月
结算比例
合作报按业务信息费分成结算模式。
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