文档介绍：恒热集团绩效管理培训人力资源部员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着组织的整体效率和效益。因此,掌握和提高员工的工作绩效水平是企业经营管理者的一项重要职责;强化和完善绩效管理系统是企业各管理部门的一项战略性任务。为什么要进行绩效管理/绩效考核? 一、没有考核就没有监督管理, 没有人过问的工作会流于形式。二、对过去的工作业绩作出客观全面的评价,发现问题并提出改进方案。三、对员工有一个客观的评价, 通过公平、公正的数据和事实来说明员工的能力和业绩。四、提高工作绩效,及时了解任何员工、每一项工作的每一个环节,实现工作过程的有效控制。什么是绩效管理? 所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理首先是管理,不是某一个部门的职责和“专利”。绩效管理的目标: 什么是绩效考核? 绩效考核是企业为了实现生产经营的目的,在既定的战略目标下,运用特定的标准和指标,对员工过去的工作行为及取得的工作业绩进行评估,并运用评估的结果对员工将来的工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法。对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。绩效考核体系设计的步骤: 绩效管理与绩效考核的区别与联系: 、部门和组织的绩效。 。 ,是实现优质高效绩效管理的基础。 :战略层面、公司层面、部门/团队/班组层面、岗位/员工层面,每一层面都要就具体细节讨论。 :在实施过程中,分部门/小组进行;要把不合理的项目记录下来,并进行跟踪完善。 :在实施过程中,各层面应有共同的观念, 必须保证有一定的时间给予缓冲、总结;还要做出预案, 应对实施过程中的突发问题。 、修正阶段:实施 3~6个月,进行修正、修改,集中意见进行再讨论,再实施,再修正。 ,再全面展开,整个考核才算完成。如何做好绩效考核?