项目范围管理教材专题知识讲座专业知识讲座.ppt

文档介绍：一、项目范围与范围管理项目范围:指项目的最终成果和产生该成果所需要做的全部工作。(扩展)项目范围管理:指对项目全过程中涉及的项目产出和项目工作范围进行的管理和控制活动过程。项目范围管理的过程包括:启动、范围规划、范围定义、范围确认和范围变更控制。项目的范围,就是做什么,不做什么。而项目的范围管理,就是决定做哪些事情,不做哪些事情,其核心是工作内容的设定和取舍。项目的范围管理是其他所有管理的基础,没有这个基础,其他的管理根本就无从谈起。只有工作内容设定了,工期计划才有基准,成本预算才有根据,质量体系才有主体,责权分配才有目标。就项目而言,“范围”既可以指项目的“产品范围”,也可以指项目“工作范围”,即所需完成的全部且最少的工作。产品范围——客户对项目最终产品或服务所期望包含的特征和功能的总和;工作范围——为了交付满足产品范围要求的产品或服务所必须完成的全部工作的总和。全部的——指实现该项目目标所进行的“所有工作”,任何工作都不能遗漏,否则会导致项目范围“萎缩”(ProjectScopeShrink)最少的——指完成该项目目标所规定的“必要的、最少量”的工作,不进行此工作就无法最终完成项目。工作范围不包括那些超出项目可交付成果需求的多余工作,否则会导致项目范围“蔓延”(ProjectScopeCreep)项目范围工作范围产品范围完成的是什么?通过什么样的过程和活动完成?例如:房间安装一台空调器看样、购买、运输、安装和调试等室内机、室外机、遥控器、电缆和空调罩例1例2:某项目的目标是“用600万元在6个月内修建一幢2层豪华别墅”建筑面积为600m2,别墅共有6间卧室,2个客厅,2个厨房,4个卫生间,1个健身房和一个地下室;庭院面积为800m2,包括1个200m2的露天游泳池,1个300m2的花园,1个50m2的车库;7例3:政府推出的再就业工程,需要界定救助对象是国有企业的下岗职工,还是也包括民营企业的下岗职工,甚至包括进城务工的那些流动的农民工?对服务对象作不同的界定,工作范围大不一样。例4:办公室局域网系统安装项目可能仅仅涵盖硬件系统安装,也可能包括软件的安装调试“系统安装”是一个比较含糊的概念,如果不在任务书或者合同中间明确规定其涵盖的领域,今后就会出现扯皮。8练习3-1在项目实施过程中,项目经理不断提醒团队成员要集中精力完成工作分解结构中所规定的可交付物,不要去做其他未经批准的工作。项目经理是在关注:(B)解释:正确答案是B。因为项目经理关注的是做范围内的事,而且只做范围内的事。其他三个选项与题目的相关性都很差。1、启动影响因素市场需求如新建一条水泥生产线经营需要如合作开发顾客需求新建配电项目技术进步与产品创新如DVD的出现VCD的淘汰法律规定禁止厂拌政府提供公共产品