文档介绍：人力资源管理师专业技能一级第三章:培训与开发本章思维导图培训开发体系设计与运行必懂考点1企业培训开发体系的一般构成(P212)【考点性质】新增考点。【考点内容】【难点提示】构成内容培训管理体系企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理,培训信息反馈、搜集与管理,培训评估体系,培训费用管理,培训效果与职务升迁,培训与绩效考核,培训与薪资管理培训课程体系企业文化培训课程、岗前培训课程、岗位培训课程、营销培训课程、管理培训课程、财务培训课程、技术培训课程、知识类课程培训实施体系内培、外培、课堂培训、现场培训、拓展培训、网络培训、岗位轮训以及培训实施方法【出题角度】企业培训开发体系的三大构成【】培训评估属于()中的内容。【正确答案】A【答案解析】P212,培训管理体系包括企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理,培训信息反馈,搜集与管理,培训评估体系,培训费用管理,培训效果与职务升迁,培训与绩效考核,培训与薪资管理等。必懂考点2战略导向培训开发体系的特征(P212-215)【考点性质】新增考点。【考点内容】,是直接落实人力资源战略的重要环节,也是建立员工培训与开发体系的“纲”。【难点提示】战略导向培训开发体系的特征。,满足组织发展的潜在需要经营战略是企业的行动指南,一切管理活动都要围绕企业的经营战略来进行。,应对企业面临的不同环境员工培训的根本目的是为了满足企业现在及将来的经营管理中对员工的要求。、稀缺人才的培训发展问题关键岗位人员、稀缺人才是企业持续发展的主要源动力。、层次化的要求制定满足企业发展各阶段培训需求,以及满足组织,岗位、人员各方面培训需求的培训体系。,为企业的长远发展打好基础避免培训只是"头疼医头,脚疼医脚"和永远是"救火式"的短视行为。,构建一个兼顾软硬指标的评估指标体系,作为培训体系是否实现预期目标的一个检验手段。【出题角度】【】战略导向培训与开发系统的特征包括()。、、,,【正确答案】ACDE【答案解析】P214-215,战略导向培训与开发系统的特征:,满足组织发展的潜在需要;,应对企业面临的不同环境;、稀缺人才的培训发展问题;、层次化的要求;,为企业的长远发展打好基础;。必懂考点3员工培训开发体系的构建方式(P215-216)【考点性质】新增考点。【考点内容】(建立在以员工职业化为目标的分层分类上)【难点提示】(简称ISO)于1999年发布的ISO10015,是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。“人”。:一是确定培训需求;二是设计和策划培训;三是提供培训;四是评价培训结果。【出题角度】【】ISO10015关注的焦点是()【正确答案】A【答案解析】P215,ISO10015是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准,关注焦点在“人”。必懂考点4实现培训开发战略的保障措施(P217-218)【考点性质】新增考点。【考点内容】【难点提示】措施内容文化保障培训文化是企业文化重要组成部分,直接影响培训工作。良好的培训文化具有必然的存在性等四项特征。培训文化对企业培训的保障:营造积极向上的学****氛围等四项措施。制度保障明确清晰的培训制度与政策是保证企业培训战略实施的基础。企业培训政策主要包括两方面内容:一是员工培训的时间和费用安排,二是相关制度保障。组织保障企业培训部门的培训职能应独立于人力资源