文档介绍：医疗安全管理与医疗质量控制一、  医疗安全界定与医疗安全管理意义(一)、医疗安全与医疗不安全的界定  1、医疗安全的界定    医疗安全就是指:病人在医院医疗过程中不发生允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡。 2、医疗不安全的界定医疗不安全就是指:病人在医院医疗过程中,凡就是由于医疗系统的低能状态、医疗管理过失或医务人员医疗不当等原因,而给病人造成允许范围以外的心理、机体结构或功能上的障碍、缺陷或死亡,均属医疗不安全的范畴。医疗机构在评价医疗安全与不安全时,应不能超越当时所允许的范围与限度;在制定医疗安全管理标准时,应考虑当时的执业环境及其允许的范围与限度为依据。(二)、医疗安全管理意义:医疗安全就是医院管理工作者、广大医务人员与病人以及家属共同地心愿,也就是标志医疗质量高的体现;医疗不安全则就是医疗管理工作水平低下的一个重要特征。由于管理者对医疗安全管理工作不力或不善以及对策不力,致使不安全因素不能有效地控制,不能有效地防范医疗事故的发生或减轻医疗事故的损害,不能有效地避免不良后果,而给病人造成不应有的痛苦、人身损害,残废或死亡的情况,这些现象并非就是偶有发生的,所以,加强医疗安全管理工作,就是全面提升医疗质量的关健,其意义重大。主要在以下三个方面体现:医疗不安全就不会产生高质量的医疗效果。医疗活动过程无非就是朝着二个结果转化,一个就是朝着好的方面转化,另一个就是朝着不好的方面转化。但不管就是哪种结果,都就是多种因素作用于医疗活动所引起的,其中医疗活动不安全因素的影响往往表现得十分明显,有的可能就是构成不好结果的直接原因,引出轻病变重病,一病变多病,完整的机体变残废或死亡的严重后果。所以,可以认定,医疗安全与医疗效果就是并存于医疗活动中的因果关系,没有完善的医疗安全管理,要想获得良好的医疗效果,就是不可能的。医疗安全就是提高医院经济效益的有效途径。因为医疗不安全,会带来延长病人治疗时间与治疗手段复杂化,从而增加物资消耗量,提高医疗成本,增加病人经济负担,有时还要付出额外的经费开支。只有完善的医疗安全管理才能保证医院功能的有效发挥。医院就是以治疗病人、保障人民群众健康为其根本任务。如果不能有效地发挥医院功能,以至连病人的人身安全都得不到保障,甚至增加整个社会的负担,就与设立医院的目的与宗旨相违背。医院这种低能状态许多就是医疗不安全的反映。因此,医疗安全管理应当贯穿于医疗管理全过程,并作为医院目标与责任制管理的重要内容。二、  医院质量管理与医疗质量管理  医院质量管理:就是指医院各项工作的综合性系统化质量管理,就是医院各部门与各科室质量管理工作的综合反映,就是医院六要素(人、财、物、设备、任务、信息)发挥作用的集中表现,也就是医院管理的有机组成部门。医疗质量管理:医疗质量管理就是医院质量管理的重要组成部分,它的工作好坏直接关系到医院的前途与命运。传统的医疗质量限定为对医疗效果的评价,就是一种狭义的医疗质量概念。其中内容包括:诊断就是否正确、迅速、全面:治疗就是否有效、及时、彻底:治愈住院时间就是长就是短:有无由于医疗而给病人增加痛苦或损害等4个方面。随着医疗市场的出现与医学模式的转变,医疗质量内涵不断扩大。广义的医疗质量还包括:工作效率、医疗费用就是否合理、社会对医院整体服务功能评价的满意度。它将医疗质量的内在特性与外在特性有机的结