文档介绍：销售工作心得销售工作心得销售工作心得: 销售工作心得谈客户如同谈恋爱, 客户谈成了, 就意味着被你追到了, 销售工作心得。人们都向往追到后的幸福和快乐, 但是也都惧怕追的过程。女孩的心思很难猜, 特别是漂亮女孩的心思更难猜。客户的心理也难猜, 今天对你冷若冰霜, 明天可能就会对你喜笑颜开,后天有又可能是阴云密布。分析一下:一个女孩为什么追不到?(客户为什么谈不成? ) 、你不勤快, 没有行动力你中意的女孩没有很容易追到手的, 因为你不是贝克汉姆, 也不是刘德华。谈客户也如此, 第一要素就是要勤快, 也是就我们常说的要常对客户献殷勤, 经常打个电话联络一下感情, 要充满感觉的说些甜言蜜语之类的话语, 要经常拜访一下, 增加见面的印象, 也要给她身边的人( 公司) 造成你对他很在意的氛围。这就要求心勤(常想着她) 、嘴勤(常电话给她) 、腿勤(常见到她) ,这些需要切实的执行力, 光想是没有用的, 那是单相思, 没有这些努力, 想让客户主动与你交朋友, 除非去整容, 变成黎明或者汤姆克卢斯,这基本不可能,所以你的够勤快,有很强的执行力。、你脸皮不够厚追女孩常遭受拒绝, 这是正常的, 谈客户遭受拒绝也是每天都在发生的,所以要想与客户谈成恋爱,脸皮就要厚一点,也就是遭受挫折的心理承受能力要强。第一次拜访客户能够说上几句话就算是成功, 第二次拜访客户能够和你说上三分钟也是成功, 第三次能够告诉你什么时候要再找你还是成功, 如果她购买我们服务的时候主动来找你,那你就很成功了。不能一次遭到客户冷冰冰的拒绝,就灰心丧气, 精神不振, 要告诉自己, 我是最棒的, 最适合她的, 现在你可以不喜欢我,但是我还是喜欢你,就要对你心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死缠烂打,要讲究策略和技巧。、你没有多少钱财现在社会是经济社会,女孩子以经济实力衡量将来的对象也是可以理解的。有很多客户也会戴着这种有色眼睛来看待你, 我们目前的经济实力算不上强大, 比如前程无忧就像是富家公子, 但是我们是具有广阔成长前景的潜力股, 我们的服务比其他服务更适合于客户, 更重要的是不要以钱财的多少来下结论, 最真心对待客户的,对客户来说才是最合适的。、你没有责任感女孩子不喜欢没有责任感的男孩, 同样客户也一样, 一旦购买了你的产品, 等于和你关系有了实质性的变化, 可不要一旦成功就变心,这是在现实情况中经常能够看到的。对于成交的客户, 要做好售后服务, 要不断关心客户、帮助客户解决困难, 让客户感受你对她的真心,这样客户才能成为我们的固定客户、忠诚客户。总之, 谈不成客户, 就是她还没有完全的信任你, 所以要考验你的勤快情况、坚韧程度、经济能力、浪漫指数、责任感强度, 用真诚对待客户的心与他们谈恋爱,有志者事竟成,肯定会成功。题外话(仅供参考) :一个优秀的营销人,一定会有一个比较优秀的对象, 如果营销人连一个中意的女孩都不能追到, 也不会算是一个成功的营销人,心得体会,销售工作心得。一: 管理好自己的情绪: 所为人非圣贤, 意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木, 意思是指人都有感情的, 人都是有情绪的, 人都是有喜怒哀乐之情感。一个人如果不能管理好自己的情绪, 他就不能够管好自己的思想行为。作为个销售人员, 你不能使自己的情绪太低落, 从而易怒, 易躁, 失意, 因为这样既伤害了顾客, 又伤害了自