文档介绍：化茧成蝶
空杯心态
清空你的杯子,方能再行注满,
空无以求全。
人生三问
1、我现在是做什么的?
2、我将来是做什么的?
3、为了将来我现在做什么?
强烈推荐——
他来自澳大利亚,他天生严重残疾并患有癌症,却以拒绝死亡来挑
战医学极限,他依然奇迹般活着,并成为世界上最具传奇色彩的人。
他没有双腿,但他并不依靠轮椅生活移动和存在;他没有双腿,却
能潜水;他没有双腿,却能驾驶汽车;他没有双腿;却能成为运动
场上的冠军;他没有双腿又得了癌症,却能环游世界四处演讲。
他时时刻刻面对着死亡,却能拥有最完美的爱与生活……你能做得到吗?
如果他能做得到,你也一定能! 别对自己说“不可能”!
你相信么?这么多看来“不可能”的事情全都发生在一个
人的身上,那就是曾受到南非总统纳尔逊曼德拉接见的
世界级激励大师——。
别对自己说不可能
无论你认为自己多么的不幸,在这个世界上永远有比你更不幸的人! 无论你认为自己多么的成功,在这个世界上永远有比你更强大的人!
未来的命运由什么来决定?
态度决定命运!
为什么重视营业厅推荐新业务?
提升一线员工销售能力
从服务厅向营销厅转变
产品导向向客户需求导向转变
行业竞争加剧、经营日益同质化
充分挖掘客户的消费潜力
营业厅新业务销售中存在的问题?
缺乏主动营销的意识
缺乏自信
业务推荐缺乏技巧
不能与客户建立信任感
业务的理解存在偏差
业务概念模糊
过于依赖促销政策(礼品)
单元一营业厅服务销售认知篇
什么是销售
“销售”与“营销”的区别
如何理解岗位销售
服务与销售的关系
服务与销售的目的
销售的三大原则
销售的定义
销售有多种定义
“一种帮助有需要的人们得到他们所需要东西的过程,而从事销售工作的人,则从这个交换的工程中得到适度的报酬”
定义:“促进买卖双方商品或服务交换的行为”
“销售”不是“售货”
关键是“促进”
促进
钱
货