文档介绍：第三章 营销思维和营销伦理本章要点:第一节营销思维第二节营销伦理和尚买木梳吗?甲乙丙三人想要将木梳卖给和尚。甲历尽艰辛极力推广自己卖的梳子有多好,游说和尚来买梳子,根本就没效果,还惨遭和尚的责骂。乙去了一座名山考察,他发现由于山高风大,进香者的头发都被吹乱了,他找到寺院的住持说:“蓬头垢面是对佛的不敬。应该在该山上每座庙的香案前放几把木梳,供善男信女梳理鬓发。此举措足以体现贵寺院的周全。”住持采纳了他的建议。那山有十座庙,于是他卖掉了10把梳子。丙到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹,朝圣者、进香的施主络绎不绝。他对住持说:“凡来贵寺进香、参观者,多有一颗虔诚之心,贵寺应有所回馈,以做纪念,保佑其平安吉祥,鼓励其多做善事。我有一批木梳,而您的书法又超群,刻上‘积善梳’三个字并题上您的大名,便可做赠品。这样一来不仅表示了贵寺的善意还可将贵寺及方丈您的盛名远扬,广泛传播呢!”住持大喜,立即买下1000把木梳。得到积善梳的施主与香客也很高兴,一传十、十传百,朝圣者更多,香火更旺,对木梳的需求量也更大了。把木梳卖给和尚,听起来真的有些匪夷所思。你是真正的营销高手吗?第一节营销思维一、思维概述(一)思维的涵义思维就是对各种信息、资料、素材进行整理、排列、组合的过程。广义思维是,它包括人的感觉、知觉、表象,以及概念、判断、,思维的概念则指人的高级神经活动或高级的认识活动,即人的理性认识。第一节营销思维一、思维概述(二)思维方式思维方式是主体反映客体相对稳定的形式,是某一文化类型的集中表现,是一个民族、一个人的心理的深层结构。思维的逻辑起点、中介和终点,。第一节营销思维一、思维概述(三)思维的分类思维方式有逻辑思维和非逻辑思维。如果我们的思维活动是建立在理由充足的基础上,我们就会把它称为逻辑思维;非逻辑思维包括形象思维和想象、灵感、直觉思维。第一节营销思维二、营销思维(一)营销思维的含义就是从事营销的管理者或营销人员运用一定的方法思维决策营销项目、营销活动和营销执行的思想变化过程。(1)刺激需求思维阶段(2)需求管理思维阶段(3)系统管理思维阶段第一节营销思维二、营销思维(一)(1)增加营销研究、解决问题和营销规划的员工。(2)有一个协调营销规划各种要素的系统,包括广告、顾客服务和其它功能。(3)营销总监不应该管或负责现场销售,而是具有研究新产品、市场和营销战略,在不同的营销活动能评估赢利能力和成本效益;能够控制和引导顾客感知、偏爱和购买****惯;能监管营销计划的实施的思维。第一节营销思维二、营销思维(二):是企业仅就自身的条件、资源,较少考虑外部环境和条件,从而做出营销决策的思维方式。表现出思维的固性。开放式思维:企业在制定营销战略和计划时,能吸收各种信息,充分考虑各种因素和条件的思维方式。表现出思维的动态性。