文档介绍：中国移动无线宽带WLAN使用方法
一、使用中国移动无线宽带WLAN的前提条件
中国移动无线宽带WLAN是采用无线工作方式,在一定的范围内建立的无线网络,是计算机网络与无线通信技术相结合的产物。中国移动利用此无线通信技术成果,为用户提供高速、随时、随地的无线宽带网络接入。您在移动热点区域可享受最高可达54M的高速无线上网服务。
要想使用中国移动WLAN无线宽带必选满足以下条件:
终端配置是指对用户使用WLAN上网时所采用的终端设备的最低软、硬件要求。上网的基础条件。
无线连接设置根据Windows XP、Windows Vista和Windows 7几种操作环境下无线连接设置的不同方式,无线网络。
无线认证设置根据一次一密和固定账号两种认证方式,指导您进行无线认证设置。无线网络。
常见问题解决总结了客户使用过程中常见的10个问题,无线上网时遇到类似问题可以优先参考这些解决办法。如果仍无法解决,您可以致电中国移动客服电话10086,由我们的专业工程师替您解决。
如果您想了解中国移动在哪些区域有覆盖,可以登录“中台上您还可以搜索到所处地附近的热点覆盖和热点营业时间等情况。
1、终端配置
硬件环境:
PentiumIII 700 MHz 以上CPU,32M可用磁盘空间。
在Windows98/ME 操作系统环境下,推荐使用128M以上内存;
在Windows2000/XP及更高的操作系统环境下,推荐使用 256M以上内存。
用户终端需有无线网卡,以支持无线网络。
软件环境:
目前支持MS Windows简体中文操作系统。
2、无线连接设置
Windows XP环境下:
(1)在第一次使用无线宽带网时,需确认一下笔记本是否具备无线网卡。首先通过开始菜单打开无线网卡。(“开始”->“网上邻居”->“查看网络连接”->双击启用“无线网络连接”)
(2)此时右下角出现,表示无线网卡正在搜寻无线信号。
(3)双击无线图标,搜索服务集标识即SSID为“”的无线信号源。如果没有,需点击左上角的“刷新网络列表”,刷新无线网卡收到的无线网络。待找到SSID为“”的无线信号源时,双击连接,此时开始获取网络地址。
(4)之后显示“已连接上”,表示已成功连接上移动的无线网络“”。
此时,在右下角图标处显示。
Windows Vista环境下:
(1)Vista操作系统中无线参数和XP系统有相似之处,但是界面和操作上略有不同。打开VISTA系统的控制面板,找到“”下的“查看网络状态和任务”。
打开“网络和共享中心”窗口后,在左边找到“管理网络连接”。
(3)选择要连接的网络,VISTA系统会自动扫描当前的无线网络信息,并给出必要的简单描述,包括SSID号和无线网络类型以及是否安全和信号强度。
(4)双击选中的“”无线网络就开始连接。成功建立无线连接后,VISTA会提示保存“”无线网络连接设置信息。
Windows 7环境下:
打开开始菜单,选中控制面板,选择“”,点击“网络和共享中心”。
点击“设置新的连接或网络”。
选择“”,点击“下一步”。
单击“无线”。
在桌面右下角出现搜索到的无线网络,选择SSID为“”的无线网络点击“连接”。
(6)当无线网络连接上后,在任务栏托盘上点击网络连接图标,可以看到“当前连接到”区域中多个刚才选择的无线网络,已成功连接上“”。
3、无线认证设置
(1)打开浏览器,任意输入如,认证页面。
(2)输入账号和密码即可体验中国移动无线宽带WLAN高速上网。
二、使用中国移动无线宽带WLAN的常见问题解决方法
1、问:我电脑休眠后,再打开电脑就无法上网了?
答:由于电脑休眠会导致认证软件在没有关闭的情况下,中断网络。同时,在休眠的状态下从一个AP的覆盖范围移动到另一个AP的覆盖范围时,网络连接会断开,而认证软件也不会自动关闭。这时需要通过ctrl+alt+delete进入任务管理器,中断PortalCT任务进程,然后再次通过web认证即可再次登录。
2、问:我上网经常掉线?
答:无线上网掉线情况会有很多原因引起的。如果无线信号很弱,在无线网卡指示灯为黄色,甚至红色时,是比较容易掉线的。这时,请更换到网络质量较好的地方,进行上网。如果无线信号是好的,请看一下距离您身边很近是否有别的笔记本也在无线上网。由于相处较近的无线网卡在同无线信号产生交互的过程中,容易出现相互干扰,导致掉线频繁。所以,如果在您身旁也有人在用笔记本电脑上网,则请将笔记本间的距离保持一定距离,以避免网卡间的干扰。此外,笔记本内计算机病毒发作、无