文档介绍：Ch3人力资源规划人力资源规划过程和作用人力资源规划的需求预测技术人力资源规划的内部供给预测技术人力资源供求平衡20121216F教程内容战略人力资源管理Ch8战略人力资源管理PartIIICh1人力资源管理概论PartIPartII人力资源管理的基本职能Ch2工作分析Ch3人力资源规划Ch4招聘与测试Ch5培训与开发Ch6绩效管理Ch7薪酬管理20121216F篇首案例:人力资源管理如何满足企业经营活动的变化某公司是一家通讯设备生产厂。在一次例行的周末经理会议上,销售经理说:“我有一个好消息,我们得到一个大订单,但是我们必须在一年内完成,而不是两年完成。我告诉客户我们能够做到。”此时,人事经理提出一个现实的问题:“据我所知,我们现有人员根本无法在客户要求的期限内生产出符合他们要求的产品。我们需要逐步地对我们现有工人进行培训,同时还需要到社上招聘一些具有这种产品生产经验的工人。我认为我们应该对这一项目再进行一些详细分析。如果我们必须在一年内而不是两年完成这一项目,我们的人力资源成本将大幅度增加,项目成本也将增加。”20121216F正如我们从案例中看到的,当一个企业或组织的经营目标、经营战略或经营活动发生变化时,可能会使它的人力资源管理面临一系列的问题:企业的组织结构和人员结构是否会发生变化?企业需要多少员工?这些员工应该具备哪些知识、技能和经验?企业现有人员能否满足这种需要?是否需要对现有人员进行进一步培训?是否需要从企业外部招募人员?能否招募到企业需要的人员?何时招募?企业应该制定怎样的薪酬政策以吸引外部人员和稳定内部员工?当企业人力资源过剩时,有什么好的解决办法?等等。所谓人力资源规划是指组织为了实现其目标,不断地审视其人力资源需求的变化以确保在组织需要时能够获得一定数量的具有一定知识和技能要求的人力资源的一个系统过程。什么是人力资源规划20121216F人力资源规划的目标及其关注点人力资源规划是为了确保组织实现下列目标:得到和保持一定数量具备特定技能、知识结构和能力的人员;充分利用现有人力资源; 能够预测企业组织中潜在的人员过剩或人力不足; 建设一支训练有素,运作灵活的劳动力队伍,增强企业适应未知环境的能力;减少企业在关键技术环节对外部招聘的依赖性。为达到以上目标,人力资源规划需要关注的焦点如下:需要多少人;员工应具备怎样的技术、知识和能力;现有的人力资源能否满足已知的需要;对员工进行进一步的培训开发是否必要;是否需要进行招聘;何时需要新员工;培训或招聘何时开始;如果为了减少开支或由于经营状况不佳而必须裁员,应采取怎样的应对措施;除了积极性责任心外是否还有其他的人员因素可以开发利用20121216F人力资源规划与其他人力资源管理职能的关系组织目标赢利能力成长性生产水平服务水平成本招聘选拔人力资源规划明确了招聘目标(所需人员的数量和类型,招聘途径和时间等。培训与开发人力资源规划明确了未来的工作需求,成为开发和培训的基础。薪酬政策薪酬政策的制定受人员类型和素质以及该类人员在劳动力市场供求状况的影响人力资源规划明确满足未来工作需要和组织目标所需的人员数量和知识技能要求。业绩评估为规划制定者提供现有人员业绩水平及能力状况的信息工作分析为规划制定者提供人力资源需求的信息。20121216F三个层次的企业计划对HRP的影响企业计划过程人力资源计划过程战略计划(长期)宗旨环境目标战略经营计划(中长期)计划方案所需的资源组织策略开发新项目年度计划(年度)目标预算项目计划与安排对结果的监督与控制分析问题企业需求(对HR要求)(补充)