1 / 100
文档名称:

电话销售(1).ppt

格式:ppt   大小:1,037KB   页数:100页
下载后只包含 1 个 PPT 格式的文档,没有任何的图纸或源代码,查看文件列表

如果您已付费下载过本站文档,您可以点这里二次下载

分享

预览

电话销售(1).ppt

上传人:liangwei2201 2020/7/26 文件大小:1.01 MB

下载得到文件列表

电话销售(1).ppt

相关文档

文档介绍

文档介绍:电话销售五步法辰光网络电话销售五步法1、开场白2、话天地(挖需求)3、入主题(介绍服务)4、试缔结(处理异议)5、布置作业(促销)电话销售开场白话天地试缔结再缔结了解背景挖需求切入服务卖点介绍处理异议明确付款入主题开场白电话销售话天地试缔结再缔结了解背景挖需求切入服务卖点介绍处理异议明确付款入主题开场白开场白►开场白的关键点1、简洁明确2、吸引注意3、有气势、语速、语调4、专业5、自信6、礼貌开场白►开场白三句话1、我是谁?2、来干嘛?3、关你什么事?开场白►开场白参考张先生,您好!我是阿里巴巴安徽省渠道的客户经理×××。很高兴看到您在阿里巴巴上注册了一个免费会员,今天打电话给您做一个简单的电话回访,以便我们以后给您提供更好的服务。张先生,您好!我是阿里巴巴安徽省渠道的客户经理×××。是这样的,今天打扰您是想做一个简单的市场调查,麻烦您配合我一下。还有更好的开场白……开场白►承上启下……请问您上阿里巴巴上注册会员主要是想获得哪方面的帮助呢?……请问您为什么会考虑在阿里巴巴上注册会员呢?……请问这个会员是您本人注册的吗?……请问您上阿里巴巴主要是想销售您公司的***产品是吗?还有更好的承接词……实战演练话天地►电话销售五步法流程电话销售开场白话天地试缔结再缔结了解背景挖需求切入服务卖点介绍处理异议明确付款入主题