非人力资源经理的人力资源管理课件.ppt

文档介绍：非人力资源经理的人力资源管理1新世纪企业面临的紧迫商务问题全球总裁调查(N=3000)建立与发展骨干队伍高绩效组织文化氛围战略角度思考与计划改进客户服务与满意时间、压力与绩效管理2创建高效能企业领导人要作的工作全球75家主要跨国公司CEO调查(WatsonandWyatt,1999)保持高水平的顾客满意度建立正规的各级部门主管的领导才能培训雇员将雇员的表现和奖金密切挂钩3企业家的真知(1)“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去,但是只要保留我的组织、人员,四年以后,我将仍是一个钢铁大王。”——美国钢铁大王卡内基我最大的成就是发现人才,发现一大批人才。他们比绝大多数的首席执行官都要优秀。这些一流的人物在GE如鱼得水。——杰克•韦尔奇4企业家的真知(2)造物之前先造人。——松下幸之助所谓企业管理,最终就是人力资源管理。对人的管理,就是企业管理的代名词。——德鲁克优秀公司所以优秀是因为他们能把普通人组织起来做出不普通的事业。——彼得斯先造人才,后造产品,优秀产品的背后是优秀人才——海尔集团5优秀经理的管理哲学观点之一:员工之所以离职,不满的是经理,而不是公司。观点之二:员工不会相信“伟大的公司”和“伟大地领袖”之类的神话,他们永远强调,顶头上司——经理才是最重要的。6优秀经理做什么?一名优秀经理的四大基本职责是什么?1、选拔人(寻找合适的人,正确评价和定位)2、提出要求(做合适的事,目标管理和绩效考核)3、激励他(提供支持,用机制和管理环境激发潜能,让他/她做得高兴)4、培养他(开发和提供发展机会)7课程目标一、树立人力资源管理的思想观念二、了解人力资源管理的基本知识三、掌握并运用人力资源管理的基本技术8课程内容第一部分:人力资源管理概述第二部分:人力资源管理的各模块介绍第三部分:豫鑫公司需要解决的问题9第一部分:人力资源管理概述人力资源管理的概念人力资源管理的目标人力资源管理在组织中的地位人力资源管理与人事管理的主要区别全员人力资源管理的思想10